Bagaimana Saya Mengemukakan Permintaan Khas atau Meminta Bantuan Kerusi Roda dengan Roh?

Spirit membolehkan anda meminta perkhidmatan khas atau bantuan kerusi roda semasa anda memerlukannya. Anda boleh menambahkan perkhidmatan khas untuk tempahan anda dengan mengunjungi laman web mereka dan menavigasi ke pilihan 'Perjalanan Saya.' Edit maklumat anda untuk menyertakan permintaan anda untuk bantuan kerusi roda atau perkhidmatan khas.

Setelah membuat permintaan anda, hubungi ahli pasukan dan beritahu mereka mengenainya. Walaupun maklumat akan ditambahkan pada tempahan anda, memberitahu mereka sebelum anda memastikan anda mendapat bantuan yang anda perlukan tepat pada waktunya.

Dengan memberi notis lebih awal memudahkan ejen stesen menyiapkan tempat penginapan orang kurang upaya yang mungkin anda perlukan. Ini meningkatkan peluang anda untuk memenuhi keperluan individu anda.

Walaupun Spirit tidak mempunyai daftar masuk di tepi jalan di stesen mereka, mereka dapat memberikan perkhidmatan kerusi roda di tepi jalan. Sekiranya anda memerlukan kerusi roda di tepi jalan, minta rakan atau saudara untuk masuk ke dalam dan meminta pertolongan daripada anggota kakitangan. Sekiranya mereka menolong tetamu lain, anda mungkin perlu menunggu.

Memohon Bantuan Kerusi Roda

Bantuan Lapangan Terbang

Sekiranya anda memerlukan bantuan kerusi roda atau mobiliti di lapangan terbang, anggota kakitangan dengan senang hati akan membantu anda. Anda boleh mengakses perkhidmatan kerusi roda di semua lokasi di lapangan terbang.

Kerusi Roda Lorong

Spirit mempunyai kerusi roda yang direka khas untuk membantu anda mengakses tempat duduk anda jika anda tidak bergerak. Sekiranya anda memerlukan kerusi roda lorong ketika menaiki atau memindahkan tempat duduk, minta semasa membuat tempahan anda. Semasa ketibaan, cari anggota kakitangan di lapangan terbang dan beritahu mereka bahawa anda memerlukan kerusi roda lorong.

Bantuan Rakan atau Ahli Keluarga

Spirit membolehkan anda mendapatkan bantuan daripada orang yang anda sayangi jika anda memerlukannya. Mereka mungkin membantu anda semasa ketibaan atau keberangkatan. Stesen yang berlainan mempunyai polisi yang berbeza ketika mengeluarkan pintu masuk. Mereka hanya dikeluarkan untuk mereka yang menemani anak di bawah umur atau orang yang memerlukan bantuan khas.

Berjumpa dan Membantu

Sekiranya anda tidak memerlukan kerusi roda, anggota kakitangan boleh mengantar anda ke atau dari pintu pagar. Ia tersedia jika anda bergerak tetapi memerlukan beberapa jenis bantuan khas. Untuk meminta perkhidmatan ini, anda harus menghubungi Pusat Penempahan di telefon. Terangkan perkhidmatan khas yang anda mahukan dan mereka akan membantu anda menambahkannya pada tempahan anda. Semasa anda berada di lapangan terbang, cari anggota kakitangan dan beritahu mereka mengenai permintaan anda.

Sekiranya anda meminta perkhidmatan ini, anggota kakitangan akan mengantar anda ke pintu pagar. Mereka mungkin memeriksa anda dari semasa ke semasa tetapi mereka tidak akan lama tinggal bersama anda.

Sekiranya anda memerlukan pertolongan khas, Spirit membolehkan anda membuat tempahan awal. Maklumkan kepada anggota kakitangan bahawa anda memerlukan bantuan khas dan ingin membuat tempahan awal. Mereka akan membantu anda membuat pra-board di pintu gerbang sebelum pengumuman asrama umum. Anda tidak dapat menikmati perkhidmatan ini jika anda tidak hadir sebelum awal menaiki kapal terbang.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan mengenai bantuan kerusi roda atau permintaan khas anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Spirit adalah melalui telefon. Anda berpeluang untuk bercakap secara langsung dengan wakil dan menjelaskan masalahnya.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap terus dengan ejen, anda boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel. Pastikan e-mel anda ringkas tetapi sertakan semua butiran penting. Anda akan mendapat sambutan secepat mungkin.