Bagaimana Saya Meminta Akses Kerusi Roda untuk Penerbangan Southwest Airlines saya?

Kadang kala melancong boleh menjadi sibuk, tetapi lebih mencabar apabila anda mengalami kecacatan. Syarikat penerbangan menyedari penumpang terpilih seperti itu dan berusaha untuk memastikan mereka mengalami perjalanan yang menyenangkan dan lancar tanpa mengira keadaan mereka.

Southwest Airlines tidak menghendaki penumpang kurang upaya memberikan notis awal untuk mendapatkan bantuan di lapangan terbang, tetapi menasihati mereka untuk memberi maklumat awal agar kakitangannya dapat mengetahui jumlah pelancong yang mungkin memerlukan sokongan.

Maklumat yang mesti diketahui untuk penumpang yang perlu mengakses kerusi roda

• Syarikat penerbangan ini membolehkan pelanggan membawa alat bantu dan ubat-ubatan seperti pam payudara, kruk, mesin CPAP, pejalan kaki, dan tongkat ke kabin.
• Penumpang boleh membungkus ubat-ubatan dan alat bantu secara berasingan dari barang-barangnya, dan alat bantu dan ubat-ubatan tidak akan dikira dengan had beg yang diperiksa.
• Semasa mendaftar masuk, anda harus memberitahu ejen perkhidmatan pelanggan mengenai alat bantu, terutama jika ada di dalam bagasi.
• Semasa anda tiba di lapangan terbang, anda mesti memberitahu pegawai syarikat penerbangan mengenai alat bantu yang anda perlukan untuk mendaftar masuk.
• Syarikat penerbangan boleh memutuskan untuk mengangkut alat bantu di petak kargo jika berisiko di kabin. Walau bagaimanapun, bahagian yang boleh ditanggalkan seperti pelindung sisi, pelindung lengan atau kaki, dan kusyen boleh disimpan di bawah tempat duduk atau di tong sampah jika memenuhi syarat keselamatan Pentadbiran Penerbangan Persekutuan untuk penyimpanan di dalam kapal.
• Perkara penting lain yang perlu diperhatikan, semasa tiba di destinasi anda, anda boleh memilih untuk mendapatkan semula alat bantu yang didaftarkan di tuntutan bagasi atau pintu masuk. Anda harus memberi nasihat kepada kakitangan syarikat penerbangan semasa memeriksa mesin yang dibantu di mana anda lebih suka mengambilnya.

Cara meminta akses kerusi roda melalui laman web Southwest Airline

1 . Lawati https://www.southwest.com/

2 . Klik pada pilihan penerbangan di bahagian atas halaman

3 . Tatal ke bahagian bawah halaman, dan klik pada ikon perkhidmatan pelanggan

4 . Klik pada halaman maklumat penumpang dan pembayaran

5 . Pilih pilihan bantuan khas

6 . Pilih pilihan kerusi roda dan peranti lain

7 . Masukkan maklumat yang diperlukan pada borang maklumat kerusi roda atau skuter dan tekan send

8 . Langkah terakhir adalah menyelesaikan proses tempahan

Pelanggan yang cacat fizikal juga mempunyai pilihan alternatif untuk memuat turun borang maklumat kerusi roda atau skuter dan menyerahkannya terus kepada ejen penjagaan pelanggan.

Pilihan lain untuk meminta akses kerusi roda

Memanggil perkhidmatan pelanggan : Menghubungi ejen perkhidmatan pelanggan syarikat penerbangan adalah antara kaedah yang paling mudah dicapai. Ejen akan dapat memproses permintaan anda dalam masa nyata dan memastikan anda menerima bantuan.

Meja Bantuan : Pelanggan boleh mendapatkan bantuan melalui sokongan meja bantuan dalam talian menggunakan Soalan Lazim pelanggan, forum, nombor bebas tol, dan pesanan segera.

Twitter: Log masuk ke akaun twitter anda dan tulis tweet langsung ke akaun twitter syarikat penerbangan Southwest mengenai permintaan anda untuk akses kerusi roda dan serahkan.

Facebook: Log masuk ke akaun Facebook anda dan cari akaun Facebook Southwest Airline . Klik pada ikon hantar mesej untuk memasukkan permintaan anda untuk kerusi roda dan hantar mesej.