Bagaimana Saya Mengubah Tempahan Saya dengan Southwest Airlines?
Mengubah tempahan Syarikat Penerbangan Barat Daya adalah mudah apabila mengikuti langkah-langkah ini melalui prosesnya. Panduan ini menggariskan dasar penting supaya anda yakin bahawa perjalanan anda berada di landasan yang betul. Dasar pembatalan dan pengembalian dana Southwest Airlines juga dijelaskan, menjadikannya mudah untuk memutuskan antara mengubah atau membatalkan penerbangan.
Jadual yang ketat dan perubahan pada saat-saat terakhir boleh membuat penerbangan sibuk. Nasib baik, Southwest Airlines mempunyai polisi yang baik mengenai perubahan dan pembatalan tempahan.
Tiada Bayaran Perubahan
Sekiranya anda menukar tempahan Southwest Airlines, anda tidak akan dikenakan yuran penalti, tetapi anda perlu meminta perubahan tersebut sekurang-kurangnya 60 minit sebelum keberangkatan anda yang dijadualkan. Satu-satunya kenaikan harga adalah perbezaan tambang, jika ada.
Menukar Tempahan Syarikat Penerbangan Southwest
- Log masuk ke akaun anda dalam talian atau dengan aplikasi Southwest Airlines
- Klik pada tab Penerbangan
- Klik pada " Tukar Penerbangan "
- Teruskan dengan nombor pengesahan, nama depan, dan nama belakang anda
- Pilih penerbangan dan pilih pilihan baru menggunakan menu lungsur
- Perbezaan tambang akan ditunjukkan. Teruskan melalui proses tempahan biasa.
- Setelah perubahan disahkan, anda akan menerima nombor pengesahan baru.
Sekiranya anda tidak dapat mengakses laman web, ubah tempahan Southwest Airlines dengan menghubungi sokongan .
Pembatalan dan Bayaran Balik
Anda boleh membatalkan penerbangan Southwest Airlines sehingga 10 minit sebelum berlepas. Penerbangan yang tidak dijawab tidak dapat dibatalkan secara dalam talian, jadi anda perlu bercakap dengan ejen atau meminta pengecualian bayaran balik dengan menghantar surat kepada Jabatan Pengembalian Bayaran Syarikat Penerbangan Barat Daya.
- Tambang yang dikembalikan yang dibatalkan akan dikembalikan kepada bentuk pembayaran asal.
- Tambang yang tidak dapat dikembalikan menjadi dana perjalanan untuk memohon penerbangan baru setelah pembatalan.
- Dana perjalanan boleh digunakan untuk penerbangan yang berlepas dalam satu tahun, untuk orang yang sama.
- Sekiranya baucar atau kad hadiah digunakan sebagai pembayaran, penerbangan mesti dibatalkan dengan ejen.
Tiada Polisi Tunjuk
Sekiranya anda tidak membatalkan penerbangan atau menaiki pesawat, anda akan dianggap tidak hadir.
- Dana dari penerbangan "Wanna Get Away" yang tidak dijawab akan hilang sekiranya anda tidak membatalkannya.
- Tambang Business Select, Senior, dan Anytime akan ditukar menjadi dana perjalanan yang boleh digunakan semula.
- Mata ganjaran akan dimasukkan semula ke akaun Rapid Rewards.
- Cukai dan bayaran dikenakan untuk kegunaan masa depan.
Pengecualian Polisi Bayaran Balik
Apabila anda membatalkan tempahan Southwest Airlines dalam masa 24 jam, semua penerbangan layak mendapat bayaran balik. Sebarang permintaan lain untuk pengecualian polisi mesti dihantar secara fizikal ke Jabatan Bayaran Balik Syarikat Penerbangan Barat Daya, termasuk nombor pengesahan, bukti pembelian, atau tiket kertas.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Southwest Airlines?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Southwest Airlines untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengubah Tempahan Saya dengan Southwest Airlines? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.