1. Semua Syarikat › 
  2. Snapchat Customer Service › 
  3. Soalan Lazim
Updated

Snapchat Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Snapchat?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Snapchat. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana saya mendapatkan semula akaun yang diretas di Snapchat?

Jika akaun Snapchat anda telah digodam, jangan panik. Hubungi Sokongan Snapchat dengan mengisi borang dengan nama pengguna, e-mel, sel anda...

Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Snapchat saya?

Jika anda menyahaktifkan akaun Snapchat anda, anda boleh mengaktifkannya semula dalam masa 30 hari dengan log masuk semula menggunakan apl tersebut. Selepas 30 hari, dinyahaktifkan...
Tanya sebarang soalan anda tentang Snapchat perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Snapchat

Snapchat Soalan Pelanggan Terkini

تم قفل حسابي في سناب شات بشكل دائم و لكن لم يتم ذكر اي سبب لذلك مع العلم أنني لم اقم بمخالفة اللوائح القانونية او القواعد الخاصة بهذا التطبيق، أرجوا ذكر سبب واحد للحظر و إن لم تجدوا أرجوا فك الحظر (mo7d.x)

نعتذر عن أي الإزعاج الذي سببته لك هذه المشكلة. للأسف، لا يمكننا تقديم أسباب محددة لحظر الحسابات نظرًا لسياسات الخصوصية والأمان. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول حالة حسابك أو خياراتك، يرجى الاطلاع على الرابط المتاح في هذه الصفحة للحصول على أحدث معلومات الاتصال.
Ditanya Mar 13, 2025 10:24 PM

I couldn't able to login to my account. I tired by providing my username / ph and clicked on forget password and im not getting the verification code

If you're not receiving the verification code when attempting to reset your password, ensure that you have access to the email or phone number linked to your account. Check your spam or junk folders as well. If you still don't receive the code, there may be an issue with your account settings. You can find the most up-to-date contact information to seek help on this page.
Ditanya Mar 6, 2025 2:15 PM

Hi, I'm facing an issue on Snapchat where whenever I receive multiple photos, only one shows in full screen. The rest don't. How can I fix this? Please help! Thanks!

To fix the issue of only one photo showing in full screen when you receive multiple photos on Snapchat, try updating your app to the latest version. Restart your device to refresh the system. If the problem persists, try clearing the app cache in your device settings. Additionally, ensure there are no restrictions or settings affecting media display in your app settings. If these steps don’t resolve the issue, consider reinstalling Snapchat.
Ditanya Feb 22, 2025 9:03 AM

My Snapchat is banned from my device

If your Snapchat account is banned from your device, it typically means that your account has violated Snapchat's community guidelines or terms of service. You may have the option to appeal the ban through the app or website. Ensure you follow any instructions provided during that process. Keep in mind that it may take time to receive a response regarding your appeal.
Ditanya Feb 14, 2025 11:45 AM

Why has my snap score gone up when i haven’t snapped anyone?

Your Snap Score can increase for several reasons beyond sending snaps. It may go up if you've received snaps, if you've posted stories, or if your friends have sent you snaps. Additionally, engaging with other users in various ways, such as adding friends or using features like chat, can also contribute to your score. Keep in mind that any activity related to snaps can affect your score.
Ditanya Feb 5, 2025 7:34 PM

Bantu saya dengan Snapchat isu perkhidmatan pelanggan saya

Account Recovery

Bagaimana saya mendapatkan semula akaun yang diretas di Snapchat?

Jika akaun Snapchat anda telah digodam, jangan panik. Hubungi Sokongan Snapchat dengan mengisi borang dengan nama pengguna, e-mel, sel anda...
Baca lagi

Bagaimana saya mendapatkan semula akaun Snapchat saya?

Jika anda menyahaktifkan akaun Snapchat anda, anda boleh mengaktifkannya semula dalam masa 30 hari dengan log masuk semula menggunakan apl tersebut. Selepas 30 hari, dinyahaktifkan...
Baca lagi

Technical Issues

Mengapa Snapchat saya tidak berfungsi?

Jadi Snapchat anda berhenti berfungsi? Tiada masalah. Kami telah meneliti isu yang paling biasa dan menghasilkan cara terbaik untuk menyelesaikan isu tersebut....
Baca lagi

Snapstreak

Apa yang perlu saya lakukan sekiranya Snapstreak saya hilang di Snapchat?

Anda dan rakan anda bekerja keras untuk membina Snapstreaks anda. Jadi apa yang anda lakukan apabila anda kehilangan rentak anda? Begini cara anda boleh melaporkannya...
Baca lagi

Email Change

Bolehkah saya menukar alamat e-mel saya yang dikaitkan dengan akaun Snapchat saya?

Ya, anda boleh menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Snapchat anda. Untuk melakukan ini, buka aplikasi Snapchat dan pergi ke profil anda...
Baca lagi

Chat Conversation

Adakah mungkin untuk memadamkan perbualan sembang di Snapchat?

Ya, adalah mungkin untuk memadamkan perbualan sembang di Snapchat. Untuk berbuat demikian, anda hanya boleh meleret ke kanan pada nama orang yang anda miliki...
Baca lagi

Snap Maps

Apakah Peta Snap dan bagaimana saya menggunakannya?

Peta Snap ialah ciri pada Snapchat yang membolehkan pengguna melihat lokasi masa nyata rakan mereka pada peta. Untuk menggunakan Peta Snap, hanya...
Baca lagi

Snap Saving

Adakah mungkin untuk menyimpan snap tanpa menghantarnya?

Ya, adalah mungkin untuk menyimpan snap tanpa menghantarnya pada Snapchat. Snapchat menawarkan ciri yang dipanggil "Memories" yang membolehkan pengguna...
Baca lagi

Message Recovery

Bolehkah mesej Snapchat dipulihkan selepas pemadaman?

Tidak, mesej Snapchat tidak boleh dipulihkan selepas pemadaman. Sebaik sahaja anda memadamkan mesej, ia dialih keluar secara kekal daripada pelayan Snapchat...
Baca lagi

Snap vs Story

Apakah perbezaan antara Snap dan Cerita di Snapchat?

Pada Snapchat, Snap merujuk kepada foto atau video yang anda hantar kepada penerima tertentu atau kumpulan rakan terpilih. Snaps ini boleh Sebaliknya, Cerita ialah kompilasi foto dan video yang boleh dilihat oleh semua rakan anda selama 24 jam. Anda boleh menyiarkan berbilang Snap pada Cerita anda, mencipta naratif hari anda atau acara. Cerita boleh dipertingkatkan dengan teks kapsyen, pelekat, penapis dan banyak lagi. Tidak seperti Snaps, Stories boleh dilihat oleh semua rakan anda dan boleh dilihat beberapa kali dalam jangka masa 24 jam. Ringkasnya, Snaps ialah mesej peribadi, sementara yang dihantar kepada individu tertentu, manakala Stories adalah kompilasi Snaps awam, terhad masa yang boleh dilihat oleh semua rakan anda....
Baca lagi
Kami melihat kepada Snapchat isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Snapchat isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
Updated