Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya menghadapi masalah menghantar pembayaran di Skrill?
Secara ringkas:Skrill menawarkan pembayaran dalam talian yang selamat dengan hanya e-mel dan kata laluan. Walau bagaimanapun, isu pembayaran boleh berlaku, seperti transaksi kad Skrill yang ditolak. Untuk menyelesaikan masalah pembayaran, log masuk ke akaun Skrill anda,
pengenalan
Skrill menawarkan anda keselamatan dan kemudahan membuat pembayaran dalam talian. Dengan hanya menggunakan e-mel dan kata laluan, anda boleh memuat naik atau mengeluarkan dana di tapak web kegemaran anda apabila diperlukan. Skrill memastikan keselamatan anda semasa pembayaran dengan menyembunyikan butiran kewangan anda daripada penerima. Walaupun platform membuat pembayaran lebih mudah dan cepat, terdapat keadaan di mana anda mungkin menghadapi masalah menghantar pembayaran. Pembayaran kad Skrill anda boleh ditolak kerana kesilapan input atau isu lain. Berikut ialah cara untuk menyelesaikan isu menghantar pembayaran pada platform.
Pergi ke Laman Web Skrill
Buka penyemak imbas Chrome pada PC anda dan taip "Skrill." Tekan “Enter” untuk mencari, kemudian klik pautan pertama pada halaman baharu. Ini akan membuka halaman utama laman web Skrill.
Klik “Log Masuk”
Log masuk dengan mengklik "Log Masuk" di bahagian atas skrin.
Log Masuk ke Akaun Anda
Halaman log masuk dimuatkan, dan dari sana, anda boleh log masuk ke akaun anda. Masukkan maklumat yang diperlukan dan klik "Log Masuk."
Klik Ikon Profil Anda
Sebaik sahaja anda log masuk ke akaun anda, cari ikon profil anda di bahagian atas sebelah kanan dan klik padanya.
Klik “Pusat Bantuan”
Ikon profil anda memaparkan butiran akaun anda dan dua pilihan di bawahnya. Klik pilihan "Pusat Bantuan" di bawah pilihan "Tetapan".
Pilih “Pembayaran”
Pusat bantuan menyediakan sumber berguna dan soalan lazim untuk pengguna platform. Di bawah bahagian "Soalan Lazim", navigasi ke "Pembayaran". Pilihan ini termasuk deposit, pemindahan wang dan pembayaran dalam talian. Klik ia.
Klik "Transaksi Gagal"
Bahagian "Pembayaran" selanjutnya dikategorikan kepada pengeluaran, yuran, pembayaran dalam talian dan banyak lagi. Navigasi ke "Transaksi Gagal" dan klik padanya.
Pilih Pilihan Terakhir
Pilihan "Transaksi Gagal" menyenaraikan pelbagai soalan yang berkaitan dengan kegagalan pembayaran. Tatal ke bawah ke pilihan terakhir dan klik "Mengapa Pemindahan Wang Skrill Saya Gagal Selepas Pembiayaan Berjaya?"
Hubungi Sokongan
Memilih pilihan terakhir membuka halaman baharu dengan maklumat terperinci mengenai sebab pembayaran anda mungkin gagal. Ia juga memberikan penjelasan terperinci tentang cara anda boleh mendapatkan bayaran balik pembayaran jika perlu. Jika anda tidak mendapat bantuan daripada maklumat yang diberikan, hubungi sokongan pelanggan. Tatal ke bahagian bawah sumber dan klik butang "Hubungi Kami".
Kesimpulan
Adalah perkara biasa untuk mengalami isu pemindahan wang di Skrill semasa pelbagai peringkat pemprosesan. Mesej ralat yang dipaparkan pada skrin anda mengenal pasti sebab kegagalan. Ingat untuk menyemak semula butiran penerima apabila pembayaran gagal dan hubungi sokongan untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Skrill?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Skrill untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya menghadapi masalah menghantar pembayaran di Skrill? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.