Bagaimana saya memberitahu Skrill bahawa saya menghadapi masalah semasa menerima pembayaran?

Skrill adalah kaedah pembayaran yang popular kerana selamat dan diterima secara meluas. Menghantar dan menerima pembayaran adalah mudah dan tidak ada masalah ketelusan. Sekiranya anda menghadapi masalah menghantar atau menerima pembayaran di Skrill, anda boleh mendapatkan bantuan dengan cepat. Berikut adalah beberapa terma dan syarat yang berkaitan dengan pembayaran Skrill. Sekiranya anda tidak menemuinya, anda mungkin menghadapi masalah dengan pembayaran anda.

Had dan Masa Transaksi

Sekiranya anda telah mencuba menghantar wang menggunakan kad kredit atau debit anda, anda mesti mengetahui hadnya. Semasa menghantar wang, dana akan didebitkan dari kad anda sebaik sahaja anda menyelesaikan transaksi. Penerima anda akan menerimanya pada hari yang sama.

Sekiranya anda menggunakan pindahan wang melalui bank untuk menghantar pembayaran anda, penerima akan menerimanya dalam dua hingga lima hari.

Urus niaga mungkin ditangguhkan kerana pelbagai sebab. Skrill berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pembayaran anda sebagaimana mestinya. Mereka memiliki seperangkat peraturan dan peraturan yang mengatur keputusan tersebut.

Pembayaran anda mungkin ditangguhkan sekiranya Skrill tidak dapat mengesahkan identiti penerima anda. Pembayaran anda mungkin ditangguhkan atau dibatalkan sekiranya arahan pembayaran yang anda berikan tidak lengkap atau salah. Cuba buat arahan pembayaran anda setepat mungkin.

Hubungi penerima anda untuk memastikan bahawa akaun mereka tidak digantung. Sekiranya ada, anda tidak akan dapat mengirim wang kepada mereka.

Sekiranya undang-undang menghendaki, penerima anda mungkin perlu mengesahkan identiti mereka sebelum anda memindahkan dana ke akaun mereka. Sekiranya mereka tidak melakukannya dalam 31 hari atau kurang, anda mungkin menghadapi masalah dengan pembayaran anda. Dana akan dikembalikan ke akaun anda menggunakan kaedah yang anda gunakan untuk membuat pembayaran.

Akaun Skrill yang berbeza mempunyai had transaksi yang berbeza bergantung pada statusnya yang berbeza. Perkara-perkara lain yang mungkin mempengaruhi had transaksi anda termasuk; negara tempat tinggal anda, kaedah pembayaran yang dipilih, dan negara penerima anda.

Had transaksi fleksibel sehingga mereka dapat berubah dari semasa ke semasa sesuai yang difikirkan sesuai oleh Skrill. Sekiranya jumlah yang ingin anda kirim melebihi had transaksi, anda akan menerima pemberitahuan mengenainya. Turunkan jumlahnya dan cuba lagi.

Pastikan kaedah pembayaran yang anda cuba gunakan diluluskan di wilayah anda. Anda tidak boleh menggunakan baki Akaun Skrill anda untuk menghantar wang melalui Perkhidmatan Pemindahan Wang Skrill.

Cara Menghantar Wang

Jangan cuba menghantar wang kepada orang yang anda tidak kenal. Setelah anda menyelesaikan transaksi, tidak mungkin untuk membalikkan atau membatalkan transaksi anda.

Log masuk ke Akaun Skrill anda dan klik pada pilihan 'Skrill Money Transfer.' Masukkan arahan pembayaran anda termasuk; jumlah yang anda ingin hantar, mata wang, negara penerima, dan maklumat lain mengenai penerima.

Sekiranya anda menghadapi masalah menyelesaikan pembayaran di Skrill walaupun anda memenuhi syarat, anda mungkin perlu meminta bantuan dari pasukan sokongan. Terdapat banyak cara untuk menghubungi Skrill. Sekiranya anda ingin bercakap secara langsung dengan ejen, anda boleh menghubungi mereka melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil dalam masa kurang dari 30 minit. Jelaskan masalah anda kepada mereka dengan sopan yang anda boleh. Mereka akan memberi anda petua, peringatan, dan penyelesaian yang berguna.

Anda juga boleh menghubungi Skrill melalui e-mel. Ini adalah pilihan yang baik jika anda tidak perlu bercakap dengan ejen. Pastikan e-mel anda pendek, ringkas dan sopan. Terangkan sifat masalah anda dan bagaimana anda ingin mendapatkan bantuan. Skrill tidak menawarkan sokongan di laman media sosial mereka.