Adakah Mudah Alih Mempunyai Kepuasan Pelanggan Terbaik untuk Perkhidmatan Telefon bimbit?

Mudah Alih Mudah, pelan perkhidmatan telefon bimbit prabayar yang ketat, ialah pilihan yang berkembang pesat untuk orang yang ingin melepaskan diri daripada rancangan kontrak dan mengawal lebih bil telefon bimbit bulanan mereka. Tetapi bagaimanakah Mudah Alih Mudah mengukur kepuasan pelanggan? Apakah ciri yang paling disukai pelanggan dan apakah yang mereka tidak suka? Anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Mudah Alih di sini , dan anda boleh membaca di bawah untuk mengetahui apa yang pelanggan rasa adalah yang terbaik dan paling teruk yang ditawarkan oleh Mudah Alih.

Yang Baik

• Mudah Alih Mudah ialah pelan bayar semasa anda pergi. Oleh itu, pelanggan suka tidak perlu berurusan dengan kontrak dan semua yang berkaitan dengan pelan kontrak. Menukar pelan adalah mudah dan boleh disesuaikan dengan keperluan yang dijangkakan setiap bulan dan bukannya dimuatkan dengan perkhidmatan yang mungkin tidak anda gunakan dalam tempoh masa tertentu. Selain itu, tiada kontrak bermakna tiada yuran penamatan awal jika anda memutuskan untuk bertukar.
• Mudah Alih Mudah menawarkan perkhidmatan telefon bimbit pada rangkaian T-Mobile, meningkatkan kawasan liputannya di seluruh negara.
• Mudah Alih Mudah menawarkan pelan telefon bimbit yang mempunyai data tanpa had pada kadar yang lebih murah daripada pelan kontrak. Ia juga menawarkan pelbagai pelan yang boleh memenuhi pelbagai keperluan telefon bimbit.
• Pelanggan menyukai ciri teks antarabangsa pada pelan Mudah Alih Mudah yang membolehkan mereka menghantar teks kepada keluarga dan rakan di Mexico, China, India dan Kanada sebagai sebahagian daripada pelan telefon bimbit mereka. Bagi negara yang tidak disertakan secara automatik, Mudah Alih Mudah membenarkan penambahan Pelan Panggilan Global bermula pada $10 sebulan.
• Mudah Alih Mudah berfungsi pada telefon pintar terbaharu dan mempunyai program pajakan supaya pelanggan boleh membeli telefon pintar tanpa bayaran pendahuluan yang besar. Selain itu, pelanggan boleh membawa peranti mereka sendiri ke pelan Mudah Alih Mudah baharu mereka.

Yang jahat

• Pelan Mudah Alih berkos rendah memang mempunyai had data dan kelajuan data yang perlahan merupakan aduan terbesar pelanggan mengenai perkhidmatan telefon bimbitnya. Seperti pelan lain yang mempunyai harga yang lebih murah, terdapat data berkelajuan tinggi yang terhad dan pendikitan data.
• Mudah Alih Mudah tidak mempunyai peruncit etalase, jadi kad SIM perlu dihantar kepada pelanggan.
• Pelanggan melaporkan lebih banyak isu ketersambungan dengan Mudah Alih Mudah berbanding dengan pelan lain.
• Penyelesaian masalah pada peranti dan pelan juga merupakan aduan pelanggan utama dengan pelanggan menyatakan bahawa isu tidak dapat diselesaikan dengan cepat dan biasanya melibatkan lebih daripada seorang wakil khidmat pelanggan.
• Liputan di lebih banyak kawasan luar bandar tidak sebaik dengan pembekal telefon bimbit prabayar lain.

Garisan bawah

Mudah Alih Mudah mempunyai beberapa kebaikan dan keburukan, tetapi secara keseluruhannya rating kepuasan pelanggannya bukanlah yang terbaik dalam hal perkhidmatan telefon bimbit prabayar. Tambahan terbesar ialah bilangan pelan yang tidak memerlukan kontrak. Tolak terbesar ialah pendikitan data yang menimbulkan isu apabila ambang data telah dicapai. Untuk menghubungi wakil khidmat pelanggan Mudah Alih, klik di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut dan lihat jika Mudah Alih Mudah sesuai untuk anda.