Shutterfly memudahkan pelanggan mendapatkan maklumat mengenai pesanan mereka. Anda boleh menjejaki akaun anda dengan menghubungi Shutterfly secara langsung atau melayari laman web Shutterfly untuk mendapatkan lebih banyak maklumat. Anda mungkin juga dapat menggunakan fungsi hubungi kami untuk mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai pesanan anda. Gunakan kaedah yang paling mudah bagi anda untuk mendapatkan maklumat mengenai pesanan anda. Sekiranya anda memutuskan untuk online dan masih tidak dapat memperoleh banyak maklumat, anda mungkin perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan maklumat yang tidak dapat anda temui dalam talian.
Sekiranya anda membuat pesanan dari Shutterfly, anda boleh mengesan pesanan anda. Shutterfly menyediakan pelanggan dengan pilihan yang berbeza untuk mengetahui pesanan mereka. Pelanggan harus memilih kaedah yang paling sesuai untuk mereka. Walau bagaimanapun, soalan anda harus selalu ditujukan kepada perkhidmatan pelanggan mengenai pesanan anda atau cara terbaik untuk mengikuti perincian pesanan anda.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan
Langkah pertama anda ialah memanggil perkhidmatan pelanggan. Ini adalah kaedah termudah untuk mengesan pesanan anda. Hubungi perkhidmatan pelanggan Shutterfly dan berikan nama, alamat penghantaran, dan nombor pesanan kepada wakil anda. Wakil tersebut dapat mencari maklumat pesanan anda dan memberi anda perincian khusus mengenai kapan anda akan menerima pesanan anda dan juga butiran lain mengenai pesanan anda. Ini adalah kaedah termudah untuk mendapatkan maklumat mengenai pesanan anda. Anda boleh mengesahkan apa yang anda pesan, berapa bayaran Soyuz, dan bila ia akan tiba di rumah atau perniagaan anda.
Jejaki Pesanan Anda Secara Dalam Talian
Anda juga boleh mengesan pesanan anda secara dalam talian. Cukup log masuk ke Shutterlfy dengan maklumat pengenalan anda dan lihat perincian pesanan anda secara dalam talian. Yo dapat melihat maklumat yang sama yang dapat dilihat oleh perkhidmatan pelanggan. Anda dapat menentukan bila pesanan akan sampai kepada anda, di mana pesanan itu, berapa banyak yang anda bayar, dan apa yang anda bayar. Gunakan kaedah ini jika anda tidak mahu memanggil perkhidmatan pelanggan. Sekiranya terdapat maklumat yang tidak dapat anda akses, anda masih perlu menghubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan maklumat tersebut jika tidak dapat dilihat dalam talian. Selalunya, terdapat ciri hubungi kami yang boleh anda gunakan untuk mengajukan soalan juga.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Shutterfly untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengesan Pesanan Shutterfly Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.