Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik daripada Sephora?

Jika anda membeli sesuatu daripada Sephora tetapi perlu memulangkannya, anda perlu belajar cara mendapatkan bayaran balik daripada Sephora. Artikel ini akan mengajar anda.

Polisi Pemulangan Sephora

Pemulangan yang dibuat dalam masa 30 hari selepas pembelian layak untuk bayaran balik yang dibuat ke akaun yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembelian. Untuk pemulangan yang dibuat dari 31 hingga 60 hari selepas pembelian, anda boleh mendapatkan bayaran balik dalam bentuk kredit yang boleh anda gunakan untuk Sephora dalam talian tetapi tidak di kedai Sephora. Bayaran balik tidak boleh dilakukan selepas masa itu. Caj penghantaran asal tidak akan dikembalikan melainkan sebab pemulangan adalah kesilapan di pihak Sephora. Semua pemulangan mestilah dalam keadaan seperti baru. Sephora akan memeriksa semua penyata dan meluluskan atau tidak meluluskannya mengikut budi bicaranya sendiri.

Membuat Pemulangan melalui Mel

Untuk mengembalikan pembelian Sephora anda melalui pos, ikuti prosedur ini:

1. Pergi ke laman web Sephora.
2. Tatal ke bahagian bawah halaman.
3. Klik pada pautan Pulangan & Pertukaran di bawah pengepala Bantuan.
4. Tatal ke bawah sehingga anda melihat pautan "Klik di sini untuk memulakan atau menjejaki pemulangan".
5. Klik pada pautan.
6. Masukkan Nombor Pesanan dan poskod anda dalam medan teks yang sesuai.
7. Klik pada butang Seterusnya.
8. Ikut gesaan.
9. Cetak Label Pemulangan Prabayar.
10. Bungkus pemulangan anda dalam pembungkusan asal, dan sertakan slip pembungkusan asal. Jika anda tiada lagi pembungkusan asal, gunakan kotak atau sampul surat yang empuk dengan baik.
11. Lampirkan Label Pemulangan Prabayar.
12. Bawa pakej ke FedEx dan hantar semula ke Sephora.

Sephora akan mengambil masa sehingga 30 hari untuk memproses pemulangan anda. Institusi kewangan anda mungkin mengambil masa beberapa hari lagi untuk menggunakan bayaran balik ke akaun anda.

Membuat Pemulangan Secara Diri

Bawa pemulangan, kad debit atau kredit yang anda gunakan untuk pembelian, ID yang dikeluarkan kerajaan dan slip pembungkusan asal bersama anda ke kedai Sephora dan minta bantuan daripada wakil khidmat pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa anda mesti membawa pulangan anda ke kedai Sephora yang berdiri bebas jika anda membelinya di kedai Sephora yang berdiri sendiri. Apa-apa sahaja yang anda beli di Sephora di Kohl's atau JCPenny mesti dipulangkan ke kedai yang sama, atau dipulangkan melalui pos.

Membuat Pemulangan Hadiah

Jika anda ingin memulangkan hadiah yang anda terima, anda perlu menghubungi talian khidmat pelanggan Sephora dan minta wakil khidmat pelanggan menetapkan pemulangan untuk anda. Anda akan menerima kredit yang boleh digunakan untuk pembelian dalam talian Sephora tetapi tidak untuk pembelian di kedai Sephora batu bata dan mortar.

Membuat Pulangan Antarabangsa

Untuk membuat pemulangan antarabangsa, anda perlu menghubungi wakil khidmat pelanggan Sephora untuk mendapatkan bantuan.

Menghubungi Sephora

Jika anda memerlukan bantuan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Sephora melalui telefon . Tiada pilihan hubungan dalam talian. .