Apa Yang Saya Lakukan Jika Akaun ROBLOX Saya Digodam?

pengenalan

Anda boleh membuat permainan, bersembang dengan orang dalam talian atau bermain pelbagai permainan di Roblox. Apl permainan menggabungkan perdagangan sosial, permainan dan media sosial. Walau bagaimanapun, pendedahannya kepada antara muka dalam talian menjadikannya terdedah kepada penggodaman jika anda tidak mengambil langkah berjaga-jaga semasa interaksi dalam talian anda. Pelbagai penipu dalam talian boleh membuat tawaran menarik seperti Roblox palsu untuk mendapatkan akses kepada butiran log masuk Roblox anda. Jika akaun anda telah menjadi mangsa digodam, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal semula.

Buka Halaman Log Masuk Roblox

Pada langkah pertama, buat akaun baharu untuk tujuan menghubungi sokongan pelanggan Roblox. Masukkan tarikh lahir anda dan nama pengguna Roblox lama, dengan sedikit perubahan dengan angka di penghujungnya. Butiran lain boleh kekal serupa dengan akaun lama anda. Apabila selesai, klik "Daftar."

Klik “Tentang Kami”

Mendaftar memberi anda akses kepada platform Roblox. Tatal ke bahagian bawah dan klik pilihan "Perihal Kami" di bahagian bawah sebelah kiri.

Klik “Hubungi”

Setelah "Halaman Perihal" dimuatkan, tatal ke bawah dan klik butang "Hubungi". Ini membawa anda ke halaman "Hubungi Kami" Roblox.

Pilih Isu

Halaman "Hubungi Kami" menyediakan pelbagai pilihan sumber yang boleh membantu jika anda menghadapi masalah. Semak imbas antara pilihan dan pilih "Garis Panduan Keselamatan dan Komuniti Kanak-kanak."

Pergi ke "Sokongan Roblox"

Pada halaman garis panduan komuniti, tatal ke bahagian bawah dan klik "Sokongan Roblox."

Akaun Roblox

Halaman sokongan Roblox menawarkan sumber tambahan yang mungkin anda perlukan. Ini ialah soalan pengebilan, isu teknikal, keselamatan dan penyederhanaan, isu akaun dan membuat serta bermain di Roblox. Klik "Akaun Roblox" untuk meneruskan ke langkah seterusnya.

Klik “Hubungi Kami”

Untuk mendapatkan bantuan dengan akaun yang digodam, kami kini perlu menghubungi pasukan sokongan pelanggan Roblox. Tatal ke bahagian bawah dan klik pilihan "Hubungi Kami".

Klik “Borang Sokongan”

Halaman "Hubungi Kami" Roblox menyediakan maklumat terperinci tentang perkara yang perlu dilakukan berhubung isu sebelum menghubungi wakil sokongan pelanggan. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda digalakkan untuk menyemak keperluan di bahagian bawah halaman dan klik pautan "Borang Sokongan".

Masukkan Maklumat Hubungan Anda

Borang sokongan Roblox akan membantu anda menghubungi pasukan sokongan Roblox dan mendapatkan bantuan untuk memulihkan akaun anda yang digodam. Mula mengisi borang sokongan dengan nama pengguna baharu yang anda buat, nama pertama anda, alamat e-mel dan pengesahan alamat e-mel.

Masukkan Butiran Isu Anda

Dalam bahagian seterusnya borang sokongan, anda mesti memilih peranti yang menghadapi masalah. Mengklik pilihan "Sila Pilih" mendedahkan pelbagai peranti alternatif, termasuk Chromebook, Mac, PC, iPhone dan Android.

Pilih Kategori "Jenis Bantuan".

Dalam kategori "Jenis Bantuan", tatal melalui pilihan dan pilih "Kesederhanaan." Bahagian baharu dengan pilihan yang lebih sedikit muncul; pilih pilihan pertama, "Rayuan Akaun atau Kandungan."

Huraikan Isu

Bahagian bawah borang sokongan mengandungi segmen penerangan isu. Hantarkan teks kepada pasukan sokongan bahawa akaun anda telah digodam. Masukkan nama pengguna akaun yang digodam, dan senaraikan beberapa rakan anda untuk membuktikan pemilikan akaun. Ingat untuk memasukkan alamat e-mel akaun lama anda. Klik "Serah" apabila selesai.

Kesimpulan

Jangan sekali-kali kehilangan akaun Roblox lagi dengan cerapan berpengetahuan ini. Susulan dengan sokongan pelanggan untuk dikemas kini tentang proses pemulihan akaun. Sentiasa berwaspada dan lindungi maklumat anda dalam talian untuk mengelakkan isu penggodaman pada masa hadapan.