Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Puma dari Jualan Isnin Siber mereka?

Cyber Monday adalah hari di mana banyak penjual memberikan potongan harga pada barang mereka. Cyber Monday berlaku tiga hari selepas Black Friday dan pada hari Isnin selepas Thanksgiving. Sekiranya anda membeli item yang mempunyai kecacatan dari Puma semasa acara Cyber Monday mereka, Puma membolehkan anda mengembalikan barang tersebut kepada mereka dan mereka akan mengembalikan wang anda setelah mereka menerima pengembalian anda.

Semasa mengembalikan item ke Puma, polisi pengembaliannya menghendaki anda mengembalikan barang tersebut dalam masa lima puluh hari dari hari anda membelinya. Agar barang diterima, ia harus berada dalam bungkusan asalnya dan bersama dengan semua kandungan yang ada di dalam kotak termasuk resit. Terdapat beberapa item yang tidak dapat anda kembalikan ke Puma.

Item ini merangkumi item yang telah dibuat khas untuk anda. Anda tidak akan menerima bayaran balik untuk item tersebut melainkan jika mereka mengalami kerosakan pembuatan. Anda juga tidak boleh mengembalikan barang pakaian badan ke Puma seperti kaus kaki, seluar dalam, dan topeng muka. Sekiranya item anda memenuhi syarat untuk dikembalikan, Puma akan mengembalikan wang anda menggunakan kaedah pembayaran asal yang anda gunakan untuk membuat pesanan.

Cara Mengembalikan Item Ke Puma Dari Jualan Isnin Siber Mereka

Sekiranya anda membeli item yang salah dari Puma semasa Cyber Monday, anda boleh mengikuti panduan di bawah untuk mengembalikannya kepada mereka atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan di Puma untuk mendapatkan lebih banyak bantuan. Inilah cara anda memulangkan item Cyber Monday Puma;

Cara Mengembalikan Item Ke Puma Apabila Anda Mempunyai Akaun

1. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan akaun Puma anda.

2. Buka laman web Puma rasmi.

3. Klik "akaun saya"

4. Gunakan nama pengguna dan kata laluan akaun Puma anda untuk log masuk ke akaun anda.

5. Pilih "sejarah pesanan" dan pilih "lihat"

6. Pilih pesanan yang mempunyai item yang dikembalikan.

7. Klik "memulakan pemulangan"

8. Ini hanya berfungsi untuk item yang layak mendapat pulangan.

9. Pilih item tertentu yang anda mahu kembalikan.

10. Sahkan bahawa anda ingin mengembalikan item ini.

11. Isikan butir-butir pengembalian dan maklum balas yang ingin anda berikan kepada Puma.

12. Pastikan anda telah mengisi semua medan yang diperlukan

13. Klik "tempat kembali"

14. Ketik "klik di sini untuk mencetak label pengembalian FedEx anda"

15. Puma akan menghantar e-mel kepada anda dengan pautan mengenai cara mencetak label pemulangan kemudian.

16. Ikuti arahan dari Puma mengenai cara menyelesaikan pemulangan anda.

Cara Mengembalikan Item Puma Black Friday Tanpa Akaun Puma

1. Buka laman web Puma rasmi.

2. Pergi ke portal pemulangan

3. Di sebelah kanan halaman ini, klik "memulakan pemulangan"

4. Isi maklumat pesanan anda termasuk nombor pesanan, alamat e-mel anda, dan poskod untuk pengebilan.

5. Buka sejarah pesanan anda dan pilih item yang ingin anda kembalikan.

6. Sahkan bahawa anda ingin mengembalikan item ini.

7. Isikan maklumat dan maklum balas pengembalian anda kepada Puma.

8. Klik pada "tempat kembali"

9. Klik "klik di sini untuk mencetak label pengembalian FedEx anda.

10. Ikut arahan bagaimana menyelesaikan pengembalian.

Sekiranya anda menghadapi cabaran untuk mengembalikan item kepada Puma setelah mengikuti arahan ini, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Puma atau menghantar e-mel kepada mereka. Anda juga boleh berbual langsung dengan Puma atau menghubunginya melalui pegangan Facebook dan Twitter mereka.