Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Puma dari Jualan Black Friday mereka?

Black Friday berlaku selepas Hari Kesyukuran dan merupakan masa yang tepat untuk membeli barang yang mahal. Oleh kerana Black Friday berlaku hanya beberapa minggu sebelum Krismas, anda boleh membeli hadiah Krismas untuk orang yang anda sayangi dari Puma. Membeli hadiah Krismas lebih awal memberi anda masa yang cukup untuk menghantar hadiah kepada orang-orang sehingga mereka dapat menerimanya semasa Krismas.

Puma mengambil bahagian dalam Black Friday untuk memberi potongan kepada pelanggan mereka. Sekiranya anda membeli item yang rosak dari Puma semasa Black Friday, anda boleh mengembalikan item tersebut kepada mereka. Agar barang anda layak untuk dikembalikan ke Puma, anda mesti memasukkannya ke dalam bungkusan asalnya bersama dengan semua barang yang disertakan dalam kotak.

Puma menasihati anda untuk menyertakan barang yang anda kembalikan dengan resit pesanan dan semua dokumen lain yang disertakan bersama. Terdapat beberapa barang yang tidak dibenarkan oleh Puma untuk dikembalikan termasuk barang yang mempunyai kecacatan atau kerosakan yang bukan dari kesalahan pengeluar. Adalah mustahil untuk mengembalikan barang-barang buatan sendiri, pakaian dalam, dan botol air. Semasa mengembalikan pakaian, mereka mesti mempunyai tanda asalnya.

Cara Mengembalikan Barang Ke Puma Dari Jualan Black Friday Mereka

Berikut adalah arahan yang akan membimbing anda mengenai cara mengembalikan item ke Puma. Anda boleh mengikuti panduan ini atau meminta pasukan sokongan pelanggan Puma untuk membantu anda membuat pengembalian. Inilah cara anda memulangkan item Puma Black Friday;

Cara Mengembalikan Item ke Puma apabila Anda Mempunyai Akaun

1. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan akaun Puma anda.

2. Buka laman web Puma rasmi.

3. Pilih "akaun saya"

4. Log masuk ke akaun Puma anda.

5. Buka "sejarah pesanan" dan klik "lihat"

6. Pilih pesanan yang anda kembalikan.

7. Ketik "memulakan pemulangan"

8. Sekiranya item anda tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan, anda tidak akan mendapat pilihan "memulakan pemulangan".

9. Pilih item tertentu yang anda mahu kembalikan dan sahkan bahawa anda ingin mengembalikannya.

10. Anda akan menerima bidang yang memerlukan anda mengisi butiran pengembalian dan memberi maklum balas.

11. Sahkan bahawa anda telah mengisi semua maklumat yang diperlukan.

12. Ketik "tempat kembali"

13. Klik "klik di sini untuk mencetak label pulangan FedEx anda"

14. Sekiranya anda ingin mencetak label di kemudian hari, Puma akan menghantar e-mel dengan pautan mengenai cara mencetaknya.

15. Lengkapkan arahan pengembalian dari Puma.

16. Sekiranya pengembalian tidak berjaya, hubungi pasukan sokongan pelanggan Puma , atau hantarkan e-mel kepada mereka.

17. Anda juga boleh menghubungi Puma melalui sembang langsung atau pemegang Facebook dan Twitter mereka .

Cara Mengembalikan Item Puma Black Friday Tanpa Akaun Puma

1. Buka laman web Puma rasmi.

2. Anda akan melihat pautan yang memandu anda ke portal pemulangan. Klik padanya.

3. Pilih ikon "memulakan kembali" yang muncul di sudut kanan atas.

4. Masukkan nombor pesanan, alamat e-mel anda, dan kod pos pengebilan.

5. Klik pada sejarah pesanan dan pilih item tertentu yang anda kembalikan.

6. Sahkan permintaan pengembalian anda.

7. Masukkan butiran pengembalian dan hantar maklum balas kepada Puma.

8. Ketik "tempat kembali"

9. Anda akan melihat pautan "klik di sini untuk mencetak label pengembalian FedEx anda", ketik padanya.

10. Anda juga boleh memilih untuk mendapatkan e-mel dengan pautan ini di kemudian hari.

11. Ikut arahan bagaimana menyelesaikan pengembalian.

12. Sekiranya anda menghadapi cabaran, hubungi Puma dengan menghantar e-mel kepada mereka , melalui sembang langsung , Facebook, dan mesej Twitter.