Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Playstation Plus Saya?
Secara ringkas:Keahlian premium PlayStation Plus membolehkan pengguna menstrim permainan PS5 dan koleksi peribadi mereka daripada gedung PlayStation. Membatalkan langganan memerlukan akses ke akaun PlayStation, menavigasi ke bahagian pengurusan akaun, memasukkan butiran log masuk, memilih langganan PlayStation Plus dan mengklik "Batalkan Langganan". Pengguna kemudiannya digesa untuk mengesahkan pembatalan dan memberikan maklum balas. Jika bantuan diperlukan, sokongan pelanggan boleh dihubungi melalui tapak web PlayStation. Adalah dinasihatkan untuk mempertimbangkan keperluan dan keutamaan permainan sebelum membatalkan langganan.
pengenalan
Keahlian premium PlayStation Plus membolehkan pelanggan menstrim tajuk PS5 daripada katalog permainan PlayStation Plus atas permintaan. Jika anda mempunyai koleksi permainan peribadi yang dibeli daripada gedung PlayStation, anda boleh menstrimnya. Walaupun keahlian premium PlayStation Plus menawarkan permainan moden pada caj bulanan yang berpatutan, ia mempunyai saingan yang berprestasi lebih baik. Jika anda memutuskan untuk membatalkan langganan anda atas sebarang sebab, berikut ialah proses langkah demi langkah.
Akses Akaun PlayStation Anda
Anda mesti mengakses akaun PlayStation anda untuk memulakan proses pembatalan PlayStation Plus. Hidupkan konsol PlayStation anda dan sambungkannya ke Internet. Untuk log masuk ke akaun anda, buat profil pengguna baharu, kemudian navigasi ke menu "Tetapan".
Buka Pengurusan Akaun
Bahagian pengurusan akaun membolehkan anda memilih akaun PlayStation yang anda ingin gunakan pada konsol anda. Klik "Pengurusan Akaun" di bahagian seterusnya, dan klik "Log masuk ke Rangkaian PlayStation."
Masukkan Butiran Log Masuk Anda
Bahagian seterusnya ialah halaman log masuk, di mana anda mesti memberikan butiran log masuk anda untuk log masuk ke akaun anda. Masukkan ID log masuk dan kata laluan anda, kemudian klik "Log Masuk" untuk meneruskan.
Kembali ke "Pengurusan Akaun"
Setelah anda log masuk ke akaun anda, kembali ke bahagian pengurusan akaun untuk meneruskan langganan keahlian PlayStation Plus. Anda boleh mengaksesnya melalui pilihan tetapan untuk navigasi yang lebih mudah.
Buka "Maklumat Akaun"
Dalam bahagian pengurusan akaun, pilih "Maklumat Akaun." Bahagian maklumat akaun mengandungi semua butiran mengenai akaun yang anda telah log masuk.
Urus Langganan
Setelah bahagian maklumat akaun dimuatkan, tatal ke bawah ke bahagian langganan. Halaman baharu dimuatkan, menyenaraikan semua langganan anda dan butirannya.
Pilih Langganan PlayStation Plus
Bergantung pada bilangan langganan yang anda miliki, bahagian baharu ini menyenaraikan kesemuanya. Imbas senarai dan pilih langganan PlayStation Plus jika anda mempunyai banyak langganan.
Batalkan Langganan
Mengklik langganan PlayStation Plus memberikan maklumat mengenai butiran pelan. Ini termasuk tajuk pelan, tarikh mula, tarikh pembayaran seterusnya dan jumlahnya. Klik "Batalkan Langganan."
Sahkan Pembatalan
Selepas menunjukkan minat anda untuk membatalkan langganan PlayStation Plus, halaman baharu dimuatkan dengan lebih banyak tawaran produk dalam usaha mengubah fikiran anda tentang pembatalan itu. Menamatkan langganan anda menafikan anda mengakses tawaran produk yang dikaitkan dengan pakej keahlian. Jika anda masih bertekad untuk membatalkan langganan, klik "Sahkan Pembatalan".
Memberikan maklum balas
Bahagian seterusnya ialah bahagian maklum balas di mana platform ingin mengetahui sebab anda telah membatalkan langganan anda. Pilih jawapan yang paling sesuai dan klik "Batalkan Langganan." Anda kemudiannya akan menerima mesej pengesahan yang memberitahu anda bahawa anda telah berjaya membatalkan langganan PlayStation Plus anda. Pergi ke akaun Gmail anda dan semak mesej pengesahan yang dihantar oleh Rangkaian PlayStation.
Hubungi Sokongan Pelanggan
Jika proses pembatalan tidak berjaya, atau jika anda menghadapi cabaran, anda boleh mendapatkan bantuan dengan menghubungi sokongan pelanggan PlayStation. Gunakan telefon atau komputer anda untuk google tapak web PlayStation. Klik pilihan Sokongan dan semak imbas untuk mendapatkan bantuan mengikut kategori kes anda. Jika anda memerlukan bantuan dengan pantas, klik pilihan "Bantuan Dalam Talian" di bahagian bawah sebelah kanan.
Kesimpulan
Anda boleh membatalkan Langganan PlayStation Plus anda pada bila-bila masa dari keselesaan pangsapuri anda dalam masa beberapa minit. Mengikuti langkah yang betul membolehkan anda membatalkan langganan anda tanpa perlu bersusah payah. Pastikan pembatalan langganan PlayStation Plus anda sejajar dengan keperluan dan pilihan permainan anda sebelum meneruskan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Playstation?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Playstation untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Playstation Plus Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.