Saya Perlu Memulangkan Barangan Tentera Laut Lama Saya dan Dapatkan Bayaran Balik?
Jika anda membeli sesuatu daripada Old Navy dan ia tiba dalam keadaan rosak, atau terbukti kurang sesuai, atau walaupun anda tidak menyukai penampilannya, anda boleh mengembalikannya untuk bayaran balik. Item yang dibeli dari kedai Old Navy mesti dikembalikan ke kedai Old Navy. Item yang dibeli dalam talian boleh dipulangkan melalui pos dan, kadangkala, dengan membawanya ke kedai Old Navy sendiri.
Old Navy ialah kedai runcit popular yang terkenal dengan pakaian yang sesuai dengan trend dan selesa. Jika anda membeli sesuatu di Old Navy dan ia tidak kelihatan seperti yang anda harapkan sebaik sahaja anda membawanya ke rumah, atau ia rosak, anda berkemungkinan besar ingin mengembalikannya dan mendapatkan bayaran balik. Artikel ini akan mengajar anda cara memulangkan item anda kepada Tentera Laut Lama dan mendapatkan bayaran balik.
Dasar Pemulangan Tentera Laut Lama
Mengikut polisi pemulangan Old Navy, anda mesti membuat pemulangan dalam masa 45 hari selepas pembelian untuk melayakkan diri mendapat bayaran balik. Item mesti tidak dibasuh, tidak dipakai, dan dalam keadaan baru juga, melainkan ia datang kepada anda rosak. Barangan jualan akhir tidak boleh dipulangkan atas sebarang sebab. Barangan yang dibeli di kedai mesti dipulangkan ke kedai. Item yang dibeli dalam talian boleh sama ada dipulangkan melalui pos atau dengan membawanya ke kedai, melainkan ia ditandakan "Mel Sahaja".
Membuat Pemulangan melalui Mel
Untuk mengembalikan pembelian Tentera Laut Lama anda melalui pos, ikut arahan ini:
- Pergi ke halaman pengembalian Tentera Laut Lama .
- Masukkan nombor pesanan anda di medan teks atas.
- Masukkan e-mel anda dalam medan teks yang lebih rendah.
- Klik pada butang Seterusnya.
- Ikuti sebarang arahan lanjut yang diberikan kepada anda.
- Cetak label pemulangan yang anda hantar.
- Bungkus barang yang anda ingin pulangkan, menggunakan pembungkusan asal, jika boleh.
- Lampirkan label pemulangan pada bungkusan.
- Pastikan tiada label penjejakan lain kelihatan.
- Hantar bungkusan.
Old Navy akan menghantar e-mel pengesahan kepada anda sebaik sahaja ia menerima pemulangan anda. Anda akan menerima bayaran balik anda dalam masa 10 hari perniagaan selepas itu. Ia akan dibuat kepada bentuk pembayaran yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembelian.
Membuat Pemulangan ke Kedai
Untuk mengembalikan pembelian ke kedai, bungkusnya dalam pakej asal dan bawa ke kedai Old Navy. Bawa kad kredit yang anda gunakan dan untuk membuat pembelian bersama anda. Bawa kepada pembantu jualan bersama resit anda dan beritahu mereka bahawa anda ingin memulangkannya.
Menghubungi Old Navy
Jika anda memerlukan sebarang bantuan atau mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan Old Navy untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh menghubungi satu melalui telefon, forum bantuan atau e-mel .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Old Navy?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Old Navy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Saya Perlu Memulangkan Barangan Tentera Laut Lama Saya dan Dapatkan Bayaran Balik? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.