Bagaimana Saya Memulangkan Pesanan daripada Nordstrom?
Jika anda perlu memulangkan sesuatu yang anda beli daripada Nordstrom, anda boleh berbuat demikian pada bila-bila masa. Nordstrom tidak mempunyai had masa, dan anda boleh membuat pemulangan atas sebarang sebab. Walau bagaimanapun, syarikat akan menilai setiap pulangan secara individu, dan meluluskan atau menolak bayaran balik mengikut budi bicaranya sendiri. Anda boleh membuat pemulangan ke kedai Nordstrom, melalui pos atau dengan pengambilan di tepi jalan.
Jika anda membeli sesuatu daripada Nordstrom dan menyedari anda perlu memulangkannya, anda perlu mengetahui caranya dan sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik atau tidak. Artikel ini akan mengajar anda lebih lanjut tentang subjek ini.
Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik Nordstrom
Nordstrom tidak mempunyai had masa tertentu untuk membuat pulangan. Ia juga tidak mempunyai sebarang peraturan yang mesti dipatuhi mengenai sebab-sebab pemulangan. Walau bagaimanapun, Nordstrom mengendalikan setiap pulangan berdasarkan kes demi kes. Ia mempunyai dasar cuba memberikan bayaran balik apabila boleh, tetapi ia berhak untuk menolak bayaran balik atas sebarang sebab. Dalam erti kata lain, Ia akan menafikan bayaran balik anda jika ia berpendapat anda menyalahgunakan polisi.
Membuat Pemulangan di Kedai Nordstrom
Anda boleh membuat pemulangan anda di mana-mana kedai Nordstrom. Hanya bawa barang anda ke meja khidmat pelanggan atau ke daftar dan minta bantuan membuat pemulangan. Jika bayaran balik anda diluluskan, anda akan menerimanya dalam masa 5 hingga 7 hari perniagaan.
Membuat Pemulangan Dalam Talian
Untuk membuat pemulangan dalam talian, ikut arahan ini:
- Pergi ke halaman web Nordstrom.
- Tatal ke bahagian bawah halaman.
- Klik pada pautan Polisi Pemulangan & Pertukaran di bawah Pengepala Perkhidmatan Pelanggan.
- Klik pada pautan Mulakan Pulangan Anda.
- Pilih cara anda membeli item.
- Nyatakan sama ada anda mempunyai nombor pesanan.
- Ikut gesaan yang muncul.
- Pilih sama ada Return by Mail atau Curbside Drop Off.
Jika anda memilih Curbside Drop Off, pergi ke kedai Nordstrom dan gunakan Curbside Return Tanpa Sentuhan. Anda akan menerima bayaran balik anda dalam masa 5 hingga 7 hari perniagaan jika ia diluluskan. Anda tidak boleh memulangkan item Rak Nordstrom, barang kemas, peralatan bayi terbuka atau item berjenama dengan cara ini.
Jika anda memilih Pulangan melalui Mel, cetak label pemulangan yang Nordstrom menghantar e-mel kepada anda. Kemas barang yang anda pulangkan dan lampirkan label pemulangan pada bungkusan. Bawa ke pejabat pos dan pos. Nordstrom memerlukan sehingga 14 hari perniagaan untuk memproses pemulangan anda dan 5 hingga 7 hari perniagaan lagi untuk mengeluarkan bayaran balik anda.
Menghubungi Nordstrom
Jika anda memerlukan bantuan, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Nordstrom melalui telefon, sembang, forum bantuan atau e-mel .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Nordstrom?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Nordstrom untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulangkan Pesanan daripada Nordstrom? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.