Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Nordstrom dari Jualan Isnin Siber mereka?

Walaupun penjualan Nordstrom Cyber Monday mempunyai banyak produk hebat yang ditawarkan, anda mungkin perlu mengembalikan item. Nasib baik, proses pengembalian adalah mudah dan anda boleh mengembalikan atau menukar barang jika tidak sesuai dengan keperluan anda. Perkara terbaik mengenai dasar pengembalian untuk penjualan Cyber Monday Nordstrom adalah bahawa tidak ada had masa untuk mengembalikan barang. Bawa barang anda ke kedai Nordstrom bersama dengan kaedah pembayaran asal dan bukti pembelian anda. Bercakap dengan mana-mana jurujual dan mereka akan membantu anda menyelesaikan proses pemulangan.

Nordstrom Kembali

Dalam kedai

Anda boleh mengembalikan item ke kedai tempatan anda walaupun anda membelinya secara dalam talian. Semua item mempunyai Pengecam Item Unik (UII). Ini adalah resit maya untuk keseluruhan pembelian anda. Sekiranya anda membeli banyak barang, anda hanya memerlukan UII untuk salah satu daripadanya untuk menyelesaikan pengembalian anda. Apabila diimbas, kod akan menunjukkan resit anda.

Dalam talian

Anda boleh menghantar kembali barang yang anda beli dari Nordstrom secara percuma. Gunakan label pra-cetak dan pembungkusan asal. Sebagai alternatif, anda boleh membawa barang-barang itu kembali ke kedai terdekat untuk menyelesaikan pengembalian.

Sekiranya anda memilih untuk mengembalikan barang melalui pos, hantarkan kembali menggunakan label pengembalian prabayar. Anda boleh mendapatkan label penghantaran prabayar pada pakej anda.

Menukar Item dan Bayaran Balik

Sekiranya anda ingin mengembalikan pembelian anda yang mudah rosak, terlalu besar, atau tidak biasa ke Nordstrom, hubungi ejen perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Mereka akan membantu anda menukar barang dengan yang sesuai dengan keperluan anda. Sekiranya anda layak mendapat bayaran balik, wang tersebut akan dikreditkan ke kaedah pembayaran asal atau kad hadiah anda.

Menghubungi Ejen Sokongan

Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan daripada ejen perkhidmatan pelanggan jika anda menghadapi masalah untuk mengembalikan item ke Nordstrom dari penjualan Cyber Monday mereka . Kaedah terbaik untuk menghubungi Nordstrom adalah melalui telefon. Ini adalah pilihan sokongan yang mudah bagi kebanyakan pelanggan dan anda boleh menggunakannya untuk meminta pertolongan untuk sebarang masalah anda. Walaupun sokongan telefon cepat, anda sering perlu menelefon beberapa kali sebelum mendapat sokongan yang anda perlukan.

Satu-satunya pilihan lain untuk bercakap dengan ejen perkhidmatan pelanggan adalah sembang langsung. Ia cepat dan boleh dipercayai.

Sekiranya anda tidak perlu bercakap dengan ejen, sokongan e-mel mungkin merupakan pilihan yang baik. Hantarkan e-mel ejen perkhidmatan pelanggan dengan e-mel yang jelas mengenai masalah anda dan mereka akan menulis semula secepat mungkin.

Facebook dan Twitter juga merupakan pilihan sokongan yang hebat. Mereka cepat dan anda boleh mendapatkan jawapan dari ejen sokongan dan pelanggan lain. Sekiranya ejen perkhidmatan pelanggan tidak dapat memberi anda sokongan yang relevan di Facebook atau Twitter, mereka mungkin mencadangkan agar anda mencuba menghubungi mereka melalui telefon.

Meja bantuan adalah pilihan perkhidmatan pelanggan pertama bagi kebanyakan pelanggan. Ia memiliki jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan dan mengatasi masalah khusus masalah. Terdapat banyak petua dan cadangan yang dapat mengatasi masalah masa depan anda. Di meja bantuan, anda boleh belajar dari kedua-dua ejen sokongan dan juga pelanggan terdahulu.