Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Netflix?
Untuk meminta bayaran balik untuk kad hadiah daripada Netflix, log masuk ke akaun anda dan pergi ke halaman Akaun Anda. Pada halaman Akaun Anda, pilih Minta Bayaran Balik di bawah Urus Kad dan Kod Hadiah Saya. Pilih sebab untuk meminta bayaran balik anda. Kemudian, pilih Seterusnya. Klik Hantar Permintaan Bayaran Balik untuk melengkapkan proses.
Netflix menawarkan jaminan wang dikembalikan. Jika anda membeli item dengan kad hadiah Netflix anda dan telah memutuskan untuk membatalkan pembelian anda, anda boleh meminta bayaran balik. Berikut ialah langkah untuk meminta bayaran balik kepada kad hadiah daripada Netflix .
1. Log Masuk ke Akaun Netflix Anda
Log masuk ke akaun Netflix anda dan pergi ke halaman Akaun Anda. Dari sana, pilih pilihan Akaun Anda di sebelah kiri skrin. Anda boleh melihat maklumat pengebilan dan pembelian anda serta meminta menu bayaran balik daripada halaman ini.
2. Pilih Minta Bayaran Balik
Klik pada kad hadiah yang dikaitkan dengan item yang anda ingin minta bayaran balik dan klik Minta Bayaran Balik. Pilih nombor kad hadiah dan kod PIN anda.
Di tapak web Netflix, klik Minta Bayaran Balik. Tetingkap akan dibuka untuk anda memasukkan alamat e-mel anda dan memberikan nombor kad hadiah. Anda akan menerima e-mel dengan arahan tentang cara menerima bayaran balik anda.
3. Pilih Sebab Meminta Bayaran Balik Anda
Klik butang Minta Bayaran Balik dan pilih sebab permintaan anda, seperti Item Rosak atau Item Hilang. Ia akan menggesa anda untuk memasukkan lebih banyak maklumat tentang isu anda dan klik pada Hantar.
4. Klik Seterusnya
Anda boleh memasukkan sebarang maklumat tambahan tentang sebab anda akan meminta bayaran balik untuk item tersebut kepada kad hadiah tertentu ini dalam bahagian Perihalan halaman tersebut. Anda juga boleh melampirkan dokumentasi seperti resit atau foto.
5. Klik Hantar Permintaan
Netflix akan memproses permintaan anda. Ia akan menghantar pengesahan melalui e-mel kepada anda apabila ia telah menyelesaikan bayaran balik anda. Jika anda belum menerima bayaran balik anda dalam tempoh masa yang ditetapkan, hubungi sokongan pelanggan Netflix.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Netflix?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Netflix untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Netflix? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.