Bagaimana Saya Membatalkan Netflix Saya dan Mendapatkan Wang Kembali?
Secara ringkas:Untuk membatalkan akaun Netflix anda, anda perlu log masuk ke akaun anda di tapak web Netflix terlebih dahulu. Kemudian, klik pada ikon profil anda dan pilih "Akaun" daripada menu lungsur. Dalam tetapan akaun, cari pilihan "Keahlian & Pengebilan" dan klik padanya. Dari sana, klik "Batalkan Keahlian" dan semak maklumat yang diberikan sebelum mengklik "Selesai Pembatalan" untuk memuktamadkan proses. Jika anda ingin memadamkan akaun anda sepenuhnya, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan Netflix melalui sembang langsung dan menyerahkan permintaan untuk memadamkan akaun anda.
pengenalan
Netflix adalah rumah kepada pelbagai rancangan filem yang menghiburkan orang dewasa dan kanak-kanak di seluruh dunia. Prosesnya adalah mudah jika anda mempunyai akaun Netflix dan ingin membatalkannya. Memadamkan aplikasi Netflix atau log keluar tidak akan berjaya. Jika anda seorang peminat filem dan ingin membatalkan akaun anda untuk mengurangkan perbelanjaan atau masa skrin anda, kami akan meneroka proses langkah demi langkah. Teruskan membaca untuk mengetahui proses menyingkirkan Akaun anda tanpa kerumitan.
Log Masuk ke Akaun Anda
Pertama, anda mesti menyemak imbas laman web Netflix dan log masuk ke akaun anda. Masukkan alamat e-mel atau nombor telefon dan kata laluan akaun anda, kemudian klik "Log Masuk."
Buka Tetapan Akaun
Selepas log masuk ke akaun Netflix anda, klik ikon profil anda untuk membuka menu lungsur. Daripada menu ini, pilih pilihan "Akaun". Ini mengubah hala anda ke halaman tetapan akaun.
Urus Keahlian Anda
Bahagian akaun mengandungi butiran pelan keahlian anda, tetapan akaun dan tetapan pengurusan profil. Cari pilihan "Keahlian & Pengebilan" pada halaman tetapan akaun. Klik padanya untuk mengakses tetapan keahlian akaun Netflix anda.
Klik "Batalkan Keahlian"
Membatalkan keahlian Netflix anda akan memadamkan akaun Netflix anda. Klik butang "Batalkan Keahlian" untuk memulakan proses pembatalan akaun Netflix. Netflix akan cuba meyakinkan anda untuk menurunkan taraf rancangan anda untuk mengekalkan anda sebagai ahli. Jika anda dipujuk untuk menurunkan taraf, keahlian dan akaun anda kekal. Di sini, anda mesti memastikan bahawa anda mahu memadamkan akaun anda sepenuhnya sebelum meneruskan ke langkah seterusnya. Jika anda memutuskan untuk menurunkan taraf kepada pelan asas atau standard, klik "Turunkan Taraf Rancangan Saya." Jika anda ingin melakukan lebih banyak penyelidikan sebelum memilih rancangan baharu, klik “Bandingkan Semua Rancangan”. Jika tidak, teruskan ke langkah seterusnya.
Sahkan Pembatalan
Selepas mengklik butang "Batalkan Keahlian", Netflix membentangkan butiran keahlian anda dan perkara yang akan berlaku selepas pembatalan. Semak maklumat yang diberikan untuk memastikan ia selari dengan niat anda. Setelah berpuas hati, klik "Selesaikan Pembatalan" untuk memuktamadkan proses pembatalan. Jika anda berhasrat untuk membuka semula akaun anda kemudian, anda boleh mendaftar untuk menerima e-mel tentang filem dan program TV baharu.
Hubungi Sokongan
Membatalkan keahlian anda tidak akan menamatkan akaun Netflix anda dengan serta-merta kerana ia kekal aktif sehingga tamat tempoh langganan. Untuk memadamkan akaun anda, hubungi sokongan pelanggan Netflix. Navigasi kembali ke halaman utama Netflix dan klik pada ikon profil anda. Pilih "Pusat Bantuan" daripada menu lungsur.
Mulakan Sembang Langsung
Sebaik sahaja di halaman utama pusat bantuan, tatal ke bahagian bawah dan klik "Mulakan Sembang Langsung." Ciri sembang ini membolehkan anda bercakap dengan wakil sokongan pelanggan dan memaklumkan mereka tentang niat anda untuk memadamkan akaun Netflix anda.
Hantar Permintaan Anda
Ciri sembang memberikan mesej alu-aluan yang menggesa anda untuk meminta bantuan dan menerima bantuan. Taip "Saya Mahu Padam Akaun Netflix saya" dan klik "Serah." Gesaan seterusnya ialah satu siri soalan untuk menentukan sebab anda ingin memadamkan akaun anda dan wakil sokongan akan cuba meyakinkan anda untuk mengekalkan akaun tersebut. Setelah anda melengkapkan gesaan yang diperlukan, akaun anda akan berjaya ditamatkan.
Kesimpulan
Netflix ialah platform hiburan yang luar biasa, tetapi ia mungkin mengalihkan perhatian kita daripada aktiviti produktif. Jika anda gagal mengurus masa anda dengan baik kerana akaun Netflix anda, anda boleh membatalkan keahlian anda seperti yang diterangkan. Pastikan anda menjejaki e-mel Netflix selepas pembatalan sekiranya berlaku sebarang isu.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Netflix?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Netflix untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Netflix Saya dan Mendapatkan Wang Kembali? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.