MrPorter.com Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon MrPorter.com?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan MrPorter.com. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Adakah anda mempunyai program kesetiaan?

MrPorter.com tidak mempunyai program kesetiaan. Kami percaya dalam menyediakan pengalaman membeli-belah yang luar biasa kepada semua pelanggan kami, tanpa mengira...
Tanya sebarang soalan anda tentang MrPorter.com perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.

Ordering

Bagaimana saya boleh membuat pesanan?

Untuk membuat pesanan di MrPorter.com, hanya tambahkan item yang anda inginkan pada beg beli-belah anda dan teruskan ke pembayaran. Anda perlu memasukkan...

Bolehkah saya membatalkan atau menukar pesanan saya?

Ya, anda boleh membatalkan atau menukar pesanan anda di MrPorter.com. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk ambil perhatian bahawa mereka mempunyai masa pemprosesan yang cepat, jadi...

General Information

Apa itu Encik Porter?

En Porter ialah peruncit mewah dalam talian yang menyediakan perkhidmatan eksklusif kepada produk pakaian lelaki dan dandanan. Ia menawarkan pilihan susun atur...

Payment Methods

Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran untuk memastikan pengalaman membeli-belah yang mudah. Di MrPorter.com, anda boleh membayar untuk pembelian anda...

Return Policy

Apakah polisi pemulangan anda?

Polisi pemulangan kami di MrPorter.com membenarkan pelanggan memulangkan sebarang item yang tidak digunakan dan tidak dipakai dalam masa 28 hari selepas pembelian. Produk mesti...

Shipping

Berapa lama masa penghantaran?

Di MrPorter.com, kami berusaha untuk menyediakan penghantaran pembelian anda dengan pantas dan cekap. Masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada lokasi anda Untuk penghantaran standard, anda biasanya boleh menjangkakan pesanan anda tiba dalam masa 3-5 hari perniagaan. Jangka masa ini mungkin berbeza untuk kawasan terpencil. Jika anda memerlukan item anda dengan segera, anda boleh memilih penghantaran ekspres, yang biasanya mengambil masa 1-3 hari perniagaan. Sila ambil perhatian bahawa jangka masa ini adalah anggaran dan boleh dipengaruhi oleh keadaan di luar kawalan kami, seperti pemprosesan kastam dan kelewatan yang tidak dijangka semasa transit. Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, kami akan memberikan anda nombor penjejakan, membolehkan anda memantau perkembangannya dan anggaran tarikh penghantaran. Untuk maklumat lanjut tentang penghantaran, sila rujuk halaman Penghantaran & Pemulangan kami atau hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami yang berdedikasi....

Adakah anda menawarkan penghantaran antarabangsa?

Ya, kami menawarkan penghantaran antarabangsa ke lebih 170 negara di seluruh dunia. Di MrPorter.com, kami memahami daya tarikan global produk kami...

Order Tracking

Bolehkah saya menjejaki pesanan saya?

Ya, anda boleh menjejaki pesanan anda dengan mudah di MrPorter.com. Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima nombor penjejakan melalui e-mel....

Out of Stock

Bagaimana jika barang yang saya inginkan kehabisan stok?

Jika item yang anda inginkan kehabisan stok di MrPorter.com, kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang timbul. Namun, terdapat beberapa pilihan...

Gift Wrapping

Adakah anda menawarkan pembungkusan hadiah?

Ya, kami menawarkan perkhidmatan pembalut hadiah untuk pesanan yang dibuat di MrPorter.com. Pilihan pembalut hadiah kami tersedia semasa pembayaran untuk...

Loyalty Program

Adakah anda mempunyai program kesetiaan?

MrPorter.com tidak mempunyai program kesetiaan. Kami percaya dalam menyediakan pengalaman membeli-belah yang luar biasa kepada semua pelanggan kami, tanpa mengira...

Bantu saya dengan MrPorter.com isu perkhidmatan pelanggan saya

Tanya sebarang soalan yang anda ada tentang MrPorter.com perkhidmatan pelanggan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan jawapan anda dengan segera.
Kami melihat kepada MrPorter.com isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
MrPorter.com isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!