Bagaimana Anda Melacak Pemindahan dengan Moneygram?
MoneyGram membolehkan pelanggan memindahkan dan menerima pemindahan wang dengan selamat. Sekiranya anda perlu mengesan pemindahan dengan MoneyGram, ikuti langkah mudah ini.
MoneyGram adalah organisasi pemindahan wang Amerika yang beroperasi di peringkat antarabangsa. Pada asalnya ditubuhkan pada tahun 1940, syarikat ini kini beroperasi di lebih dari 200 negara dan wilayah dengan lebih daripada 345,000 pejabat. Dengan MoneyGram, orang dapat mengirim dan menerima wang melalui dompet mudah alih, akaun bank, dan lokasi fizikal mereka. Sekiranya anda menunggu untuk menerima atau baru-baru ini menghantar pemindahan dengan MoneyGram, anda boleh mengesan pemindahan tersebut.
Jejaki Pemindahan Anda Dalam Talian untuk Pengirim: Pilihan Satu
Pergi ke https://www.moneygram.com/
Pilih 'Log In' di sudut kanan atas.
Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Pergi ke 'Akaun' dan 'Sejarah Transaksi' anda. Anda harus melihat status pesanan anda dipaparkan di sini.
Jejaki Pemindahan Anda Dalam Talian untuk Pengirim: Pilihan Dua
Masukkan nombor kebenaran atau rujukan dan nama belakang sah anda.
Klik pada 'Track'.
Status pemindahan anda akan dipaparkan di skrin.
Jejaki Pemindahan Anda Dalam Talian untuk Penerima
Pilihan ini adalah untuk penerima yang tidak mempunyai akaun dengan MoneyGram.
Masukkan nombor kebenaran atau rujukan dan nama belakang sah anda. Anda perlu meminta nombor rujukan pengirim.
Klik pada 'Track'.
Status pemindahan anda akan dipaparkan di skrin. Sekiranya ada yang tidak betul, cuba hubungi pengirim terlebih dahulu untuk mendapatkan penjelasan.
Periksa Meja Bantuan MoneyGram
Sekiranya anda menerima mesej ralat yang pelik, anda boleh melihat masalahnya di Forum Bantuan MoneyGram. Sering kali, orang lain menghadapi masalah yang sama, dan mempunyai jawapan cepat untuk anda.
Hubungi Sokongan Pelanggan MoneyGram untuk Bantuan
Sekiranya pilihan di atas tidak sesuai untuk anda, disarankan anda menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan MoneyGram. Anda perlu mempunyai nombor rujukan untuk pemindahan atau perlu memberikan maklumat peribadi dan hubungan untuk mengesahkan identiti anda. Ejen perkhidmatan pelanggan dapat memberitahu anda mengenai status pemindahan, namun, jika ada masalah dengan pemindahan, mereka hanya dapat bekerja dengan pengirim untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Moneygram?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Moneygram untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Anda Melacak Pemindahan dengan Moneygram? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.