Bagaimana Saya Mengemas kini Maklumat Akaun Saya dengan Microsoft?

Proses mengemas kini maklumat akaun anda berbeza-beza bergantung pada peranti yang anda gunakan.

Windows 10

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengemas kini nama atau nama perniagaan anda

1. Log masuk ke Akaun Microsoft anda. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu akaun yang dikaitkan dengan alamat e-mel anda, akan ada layar yang meminta anda memilih yang anda ingin gunakan

2. Klik pada pilihan 'Maklumat anda'

3. Pilih 'Edit nama' dan kemas kini nama anda

4. Pilih 'Simpan'

Sekiranya anda menghadapi masalah ketika cuba log masuk ke akaun anda atau mengemas kini maklumat peribadi anda, anda boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan.

Mengemas kini Nama dan Alamat Anda untuk Penghantaran, Pajak, dan Pengebilan

1. Log masuk ke akaun anda. Sekiranya anda mempunyai dua akaun, pilih yang mana anda ingin membuat perubahan

2. Klik pada pilihan 'Pembayaran & penagihan dan kemudian Buku alamat

3. Pilih 'Edit' jika anda ingin mengemas kini alamat semasa anda. Sekiranya anda ingin menambahkan alamat baru, pilih 'Tambahkan alamat baru.'

4. Klik pada pilihan 'Tetapkan sebagai alamat pengebilan dan penghantaran pilihan anda' dan 'simpan.'

Xbox One

1. Pilih 'Tetapan' dan kemudian 'Semua tetapan'

2. Pilih 'Pembayaran & pengebilan' dan kemudian 'Ubah alamat pengebilan'

3. Tukar maklumat pada akaun bil anda. Sekiranya anda mempunyai maklumat penagihan yang tidak perlu dikemas kini, anda boleh melangkauinya dengan menekan 'B' dan kemudian 'Next' pada alat kawalan anda

4. Setelah anda selesai, klik pada pilihan 'Simpan maklumat'

5. Anda boleh mengubah perkara lain dengan mengklik 'Buat lebih banyak perubahan.'

Mengemas kini Maklumat Keselamatan Anda

Maklumat keselamatan anda adalah nombor telefon atau alamat e-mel alternatif yang digunakan untuk keselamatan anda. Anda boleh menggunakan maklumat hubungan untuk memulihkan akaun anda jika anda terlupa. Anda juga akan menerima kod pengesahan untuk maklumat alternatif jika orang yang tidak dikenali cuba mengakses akaun anda.

Mengemas kini Maklumat Keselamatan Anda

1. Pergi ke halaman 'Asas keselamatan' dan klik pada butang 'Kemas kini maklumat.' Anda akan diminta untuk masuk ke akaun anda jika anda belum masuk

2. Masukkan kod pengesahan untuk meneruskan

3. Sekiranya anda tidak dapat mengakses e-mel atau nombor telefon gantian anda, klik pada pilihan 'Saya tidak mempunyai ini.'

4. Klik pada pilihan 'Tambahkan maklumat keselamatan' dan ikuti arahan untuk memasukkan maklumat alternatif baru anda.

5. Anda akan menerima kod pengesahan ke nombor telefon atau alamat e-mel baru anda.

6. Masukkan kod dan klik 'seterusnya'

7. Maklumat keselamatan baru anda akan dipaparkan dalam senarai anda

8. Klik 'Ubah amaran' untuk mengemas kini maklumat keselamatan tempat makluman anda akan dihantar. Pada kotak pilihan, nyahpilih mereka yang makluman anda tidak mahu terima lagi

Menambah Maklumat Keselamatan

1. Navigasi ke halaman 'Asas keselamatan'

2. Klik pada butang 'Kemas kini maklumat'

3. Klik pada pilihan 'Tambah maklumat keselamatan' dan ikuti arahan untuk menambahkan nombor telefon atau e-mel anda

4. Anda akan menerima kod pengesahan ke nombor telefon atau e-mel baru

5. Masukkan kod pengesahan dan pilih 'Seterusnya.'

Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk mengemas kini maklumat anda di Microsoft, anda boleh mendapatkan bantuan daripada pasukan sokongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Microsoft adalah melalui telefon. Anda akan berhubung dengan wakil yang boleh membimbing anda.

Anda juga boleh mendapatkan sokongan melalui e-mel Microsoft. Ini adalah pilihan yang baik jika masalah anda tidak mendesak dan anda tidak perlu bercakap terus dengan wakil. Anda juga boleh mendapatkan sokongan di Twitter.

Meja bantuan Microsoft mempunyai banyak petua dan cadangan yang dapat membantu anda mencari jawapan juga.