Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Microsoft dari Jualan Black Friday mereka?

Semasa Black Friday, Microsoft memberikan tawaran yang berpatutan untuk produk mereka. Black Friday adalah masa yang sangat baik untuk membeli barang satu masa yang mahal seperti TV. Sekiranya anda membeli item dengan kecacatan atau yang tidak berfungsi dari Microsoft, anda boleh mengembalikannya kepada mereka dan mendapatkan penggantian atau bayaran balik. Microsoft menghendaki barang dikembalikan dalam masa 30 hari dari hari anda membelinya.

Semasa mengembalikan item, barang itu tidak boleh menyebabkan kerosakan yang anda alami. Produk harus dikembalikan dalam bungkusan asalnya dengan semua aksesori yang ada di dalam kotak. Resit rasmi, manual arahan, dan semua dokumen lain dalam bungkusan harus dikembalikan bersamanya. Semasa mengembalikan perisian dan permainan yang dibungkus, anda harus memasukkan media dan kunci produk dan mempunyai meterai yang utuh.

Ada beberapa item yang tidak dapat Anda kembalikan ke Microsoft setelah membelinya, termasuk kad hadiah dan kad langganan, item yang telah dibuat khusus untuk Anda, produk RAM, dan item pelepasan yang telah ditandai sebagai "tidak dapat dikembalikan." Produk dan perkhidmatan pesanan khas yang telah anda gunakan tidak dapat dikembalikan kepada Microsoft.

Sekiranya item yang anda beli semasa Microsoft Black Friday gagal berfungsi, anda boleh menghubungi Microsoft , yang dapat membimbing anda mengenai apa yang harus dilakukan. Kadang-kadang Microsoft mungkin menasihati anda untuk menyelesaikan masalah item terlebih dahulu dan memeriksa sama ada ia berfungsi dengan kegagalan sehingga anda boleh mengembalikannya kepada mereka. Sekiranya item anda layak mendapat pengembalian dana, Microsoft akan mengirimkan wang ke akaun bank anda, tetapi akan menjadi lebih sedikit daripada kos penghantaran asal yang anda alami.

Cara Mengembalikan Item Kepada Microsoft Dari penjualan Black Friday mereka

Anda boleh mengembalikan item yang anda beli dari Microsoft dengan mengikuti panduan yang diberikan di bawah atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan bantuan. Ini adalah bagaimana anda mengembalikan item jualan Black Friday kepada Microsoft;

1. Anda memerlukan nama pengguna dan kata laluan akaun Microsoft anda.

2. Sahkan bahawa anda berada dalam tempoh pengembalian yang dibenarkan.

3. Pastikan item anda layak untuk dikembalikan ke Microsoft.

4. Buka laman web rasmi Microsoft.

5. Log masuk ke akaun Microsoft anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan akaun anda

6. Buka menu lungsur.

7. Klik pada "sejarah pesanan."

8. Pilih item yang ingin dikembalikan.

9. Klik "permintaan bayaran balik."

10. Microsoft akan menghantar arahan yang harus anda ikuti untuk mendapatkan label penghantaran prabayar untuk item tersebut.

11. Anda kemudian boleh menghantar item tersebut ke Microsoft.

12. Sekiranya item anda layak mendapat bayaran balik, Microsoft akan memasukkan wang ke akaun bank anda dalam masa lima hari bekerja.

13. Anda mungkin mengalami kelewatan mendapatkan wang bergantung pada jangka masa bank anda untuk memproses transaksi.

14. Sekiranya anda gagal mengembalikan item tersebut setelah mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Microsoft .

15. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada Microsoft atau berbual langsung dengan mereka .

16. Anda juga boleh meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan Microsoft melalui pemegang Facebook dan Twitter mereka .