Bagaimana Saya Mengalih Keluar Talian daripada Akaun Metro PCS Saya?
Seperti yang anda lihat, walaupun MetroPCS sekarang adalah Metro By T-Mobile, teruskan mempunyai pilihan untuk akaun anda yang memberi anda tanggungjawab, tetapi perlu diingat jika anda terlambat melalui sebarang talian, anda mungkin tidak dapat membuang ia.
Metro PCS baru-baru ini menjadi Metro oleh T-Mobile tetapi nombor perkhidmatan pelanggan mereka adalah sama. Walau bagaimanapun, tiada lagi cara untuk anda membatalkan talian sendiri. Anda mesti menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk melakukan ini, tetapi perlu diingat mereka tidak akan mengalih keluar talian jika anda mempunyai baki. Anda mesti dibayar kepada sifar sebelum anda boleh mengalih keluar sebarang talian yang tidak diingini.
Nasib baik, Metro by T-mobile masih merupakan pembawa perkhidmatan telefon tanpa kontrak, jika anda ingin menyahaktifkan telefon, cuma berhenti membayar kerana pembayaran seterusnya adalah untuk kitaran pengebilan seterusnya.
Jika anda mempunyai soalan lain, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan di sini, tetapi jika anda ingin mengedit akaun anda, mengemas kini pelan anda atau menambah kaedah pembayaran, cuma lawati bahagian Akaun Saya Metro anda melalui T-Mobile. Teruskan membaca untuk mengetahui cara lain anda boleh mengurus akaun anda.
Menukar Maklumat Akaun Semasa Log Masuk
Klik tab Profil, buka pilihan anda dan edit nama, e-mel atau kata laluan anda. Jika menukar kata laluan anda, anda akan diminta menjawab soalan rahsia sebelum kata laluan akan ditukar.
Jika anda terlupa kata laluan anda:
1. Pergi ke halaman Log Masuk Akaun Saya dan Klik "Lupa Kata Laluan"
2. Taip Metro melalui nombor telefon T-Mobile apabila digesa
3. Jawab soalan rahsia yang berkaitan dengan nombor tersebut dan kemudian kata laluan sementara akan dihantar kepada anda
Setelah anda log masuk menggunakan kata laluan sementara, anda mesti mengemas kini akaun anda dengan kata laluan baharu.
Menyimpan Kaedah Pembayaran & AutoBayar
Bahagian eWallet Akaun Saya boleh digunakan untuk menyimpan kaedah pembayaran dan untuk menyediakan AutoPay. AutoPay ialah cara bebas kebimbangan untuk membayar perkhidmatan dan tidak pernah terlepas pembayaran secara tidak sengaja. Anda boleh menyimpan beberapa kad kredit atau debit (MasterCard, Visa, American Express). Salah satu kaedah pembayaran anda yang disimpan boleh digunakan untuk membuat pembayaran bulanan automatik ke akaun Metro by T-Mobile anda. Lawati Payments untuk mengetahui lebih lanjut tentang menyimpan kaedah pembayaran dan menyediakan AutoPay.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Bantuan dari Orang Sebenar
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Metro PCS?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Metro PCS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengalih Keluar Talian daripada Akaun Metro PCS Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.