Artikel ini membincangkan cara memeriksa penggunaan data untuk akaun Metro PCS anda, agar tidak mencapai had data anda. Masalah dengan penggunaan data pada rancangan tanpa had dibincangkan. Arahan untuk memeriksa data melalui desktop dan telefon diberikan. Cadangan untuk mengelakkan daripada mencapai had data bulanan anda juga diberikan.
Menjejaki penggunaan data anda di akaun Metro PCS anda kadang-kadang agak rumit. Tidak semua yang anda lakukan dengan akaun anda tidak melebihi had data anda. Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan lebih banyak data daripada yang sebenarnya anda bayar sebagai sebahagian daripada rancangan anda. Sebagai contoh, memuat turun muzik pada ciri Music Unlimited, tidak dianggap menggunakan data yang anda beli dalam rancangan anda. Data yang digunakan sebagai sebahagian daripada menambat telefon anda dengan HotSpot Mudah Alih Telefon Pintar tidak melebihi had anda. Tidak selalu mudah untuk memberitahu berapa banyak data yang anda gunakan.
Terdapat sebilangan besar masalah yang mungkin disebabkan oleh mencapai had data anda, dan walaupun anda membeli pelan data tanpa had, masih ada masalah. Sekiranya anda telah mencapai 35 GB data dalam satu bulan dan rangkaian Metro PCS anda mengalami kesesakan, anda dapat dilanda dengan kecepatan data yang berkurang kerana pelanggan lain yang tidak menggunakan begitu banyak data diutamakan daripada anda. Untuk mengelakkan masalah ini, anda harus memeriksa penggunaan data anda dari semasa ke semasa. Untuk memeriksa penggunaan data Metro PCS anda, ikuti prosedur ini:
Dari Desktop
Dari Telefon
Untuk mengelakkan daripada mencapai had anda
Sekiranya anda memeriksa penggunaan data anda dan mendapati bahawa anda terlalu dekat dengan had anda, ada sesuatu yang dapat anda lakukan untuk mengelakkannya, selain hanya menggunakan lebih sedikit data. Tetapkan semua kemas kini automatik untuk aplikasi, muat turun fail, dan semua yang lain agar hanya menggunakan Wi-Fi. Ini akan membuat anda tidak terkejut dengan penggunaan data automatik yang tidak dijangka.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan mengenai penggunaan data Metro PCS anda, hubungi khidmat pelanggan mereka. Metro PCS mempunyai forum bantuan dan talian telefon perkhidmatan pelanggan .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Metro PCS untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Penggunaan Data Saya pada Akaun Metro PCS Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.