Jika anda seorang penduduk Massachusetts, anda mempunyai pilihan apabila tiba masanya untuk memperbaharui perkhidmatan MassHealth anda. Anda akan menerima borang pembaharuan melalui pos dengan tarikh akhir disertakan dan anda boleh mengembalikan borang pembaharuan bersama dokumen yang diperlukan melalui pos atau membawanya ke pejabat MassHealth tempatan anda. Anda juga boleh memperbaharui melalui telefon atau dalam talian jika anda seorang dewasa OKU yang bekerja atau penjaga.
Penduduk Amerika sentiasa boleh bergantung kepada kerajaan untuk menyediakan program untuk pemohon yang layak berpendapatan. Program seperti Medicaid dan CHIP membantu ramai orang dengan keperluan makanan dan perubatan mereka. Di samping itu, negeri sering mempunyai program mereka sendiri. Sebagai contoh, Massachusetts mempunyai MassHealth, gabungan program Medicaid dan CHIP. Ia memberi perkhidmatan kepada penduduk berpendapatan rendah tanpa mengira umur. Panduan ini akan membantu anda dengan proses pembaharuan.
Anda akan menerima notis dengan tarikh akhir yang dicetak pada borang. Laman web menyatakan bahawa anda tidak perlu mengambil sebarang tindakan melainkan anda mempunyai sebarang perubahan terkini melainkan anda menerima borang ini dalam mel. Anda perlu melaporkannya dalam tempoh sepuluh hari atau secepat mungkin jika ada.
MassHealth juga mempunyai pelbagai kaedah yang anda boleh menghantar pembaharuan anda. Anda boleh memilih untuk mel, faks, telefon masuk atau melengkapkan permohonan pembaharuan anda dalam talian. Sila ambil perhatian bahawa ini bergantung pada sama ada anda berumur di bawah 65 tahun, penjaga atau warga emas yang telah bersara.
Jika anda perlu membuat perubahan, anda boleh menggunakan apa-apa sahaja yang menunjukkan perubahan alamat, tahap perlindungan kesihatan atau pendapatan. Jika anda baru-baru ini menjadi warganegara naturalisasi, anda boleh menggunakan nombor keselamatan sosial baharu anda. Sila ingat bahawa jika anda menerima pendapatan Keselamatan Sosial atau SSI, anda tidak perlu menghantar bukti. Walau bagaimanapun, anda perlu menghantar bukti sebarang aset yang mungkin anda miliki.
Orang di bawah umur 65 tahun, orang dewasa kurang upaya yang bekerja, atau saudara-mara penjaga pada masa ini mempunyai pilihan yang paling banyak untuk memperbaharui. Anda boleh memperbaharui dalam talian, melalui telefon, faks, bersemuka atau mel jika anda memenuhi kriteria yang dinyatakan sebelum ini.
Warga emas dan mereka yang memerlukan penjagaan jangka panjang boleh memilih untuk memperbaharui perkhidmatan MassHealth mereka melalui pos, faks atau bersemuka.
Anda boleh menghubungi wakil khidmat pelanggan MassHealth di sini jika anda mempunyai sebarang soalan tentang pembaharuan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MassHealth untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memperbaharui Perkhidmatan Masshealth Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.