Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Akaun Sambungan Kesihatan Maryland Saya Ditangguhkan?

Sekiranya akaun Maryland Health Connection anda telah ditangguhkan, anda mungkin perlu meminta bantuan daripada pasukan sokongan pelanggan. Ejen perkhidmatan pelanggan dapat membantu anda menetapkan semula akaun anda.

Ramai pelanggan Maryland Health Connection lupa kata laluan mereka. Sangat mudah untuk melupakan kata laluan anda kerana anda mungkin tidak kerap mengakses akaun anda. Ejen sokongan boleh membantu anda menetapkan semula kata laluan anda selagi akaun anda belum digantung

Cara Menetapkan Semula Kata Laluan Sambungan Kesihatan Maryland

Perwakilan Maryland Health Connection dengan akses ke Worker Portal boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut;

1. Log masuk ke Portal Pekerja

2. Klik pada tab 'Carian Pengguna'

3. Gunakan Nombor dan nama Jaminan Sosial pengguna untuk mencarinya.

4. Gunakan kaca pembesar untuk melihat maklumat pengguna

5. Masukkan kata laluan baru pengguna. Anda tidak boleh menggunakan kata laluan lama mereka

6. Klik pada butang 'Reset Password'

7. Anda akan melihat mesej yang mengesahkan bahawa anda berjaya menetapkan semula kata laluan

Sekiranya akaun anda telah digantung, pusat panggilan Maryland Health Connection dengan senang hati dapat membantu.

Sekiranya anda tidak dapat mendapatkan bantuan yang anda perlukan, anda mungkin tidak mempunyai pilihan selain membatalkan Maryland Health Connection anda. Proses pembatalan itu mudah. Log masuk ke akaun anda dan klik pada pautan 'Tamatkan Liputan Semasa Saya.' Untuk menamatkan liputan anda, hantarkan permintaan pembatalan anda pada tarikh terakhir bulan tersebut. Pilihan lain untuk membatalkan liputan anda adalah dengan menghubungi pasukan sokongan melalui telefon atau meminta bantuan secara langsung.

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai kelayakan Anda untuk mendapat liputan, pertimbangkan untuk mengajukan banding. Anda boleh mengemukakan rayuan untuk hampir semua kes dengan Maryland Health Connection. Anda mempunyai masa 90 hari untuk mengemukakan rayuan anda. Sekiranya anda tidak dapat hadir, wakil yang sah boleh mewakili anda.

Akan ada perbicaraan di mana anda, wakil Negara, dan pegawai pendengaran akan bercakap. Tanggungjawab anda untuk menjelaskan mengapa anda menganggap keputusan mereka salah.

Hasil tinjauan kes anda boleh mempengaruhi kelayakan anda dan keputusan ahli keluarga anda yang lain. Anda mungkin dapat memenuhi syarat untuk mendapat liputan. Mencari perwakilan peguam anda dapat membantu meningkatkan peluang anda untuk berjaya dalam pertikaian.

Semua aduan anda hendaklah diserahkan secara bertulis beserta borang persetujuan yang ditandatangani. Mereka harus dihantar ke alamat pos Pentadbiran Insurans Maryland.

Menghubungi Pasukan Sokongan

Kaedah terbaik untuk menghubungi Maryland Health Connection adalah melalui telefon. Ini adalah satu-satunya cara untuk bercakap terus dengan ejen sokongan. Apabila anda melaporkan bahawa akaun anda telah ditangguhkan, perwakilan khidmat pelanggan boleh bertanya tentang beberapa maklumat peribadi anda. Mereka akan menggunakan maklumat untuk mengenal pasti akaun anda dan mengarahkan anda ke bantuan yang paling relevan.

Memperoleh maklumat dengan pantas dapat mempercepat prosesnya. Anda mungkin perlu menghubungi ejen sokongan beberapa kali sebelum mendapatkan bantuan yang anda perlukan.