Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan Marriott?

Apabila rancangan anda berubah dan anda perlu membatalkan perjalanan anda, penting untuk anda mengetahui cara membatalkan bilik anda di Marriott. Anda boleh membatalkan penginapan anda dengan melog masuk ke akaun Bonvoy anda dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih. Anda juga boleh membatalkan dalam talian jika anda bukan ahli ganjaran. Pembatalan juga boleh dilakukan melalui telefon dengan menghubungi sokongan pelanggan.

28 Feb 2023

Marriott Hotels menawarkan bilik yang selesa kepada pengembara di lokasi di seluruh dunia, tetapi apabila rancangan perjalanan anda gagal, anda perlu tahu cara membatalkan penginapan anda. Bagaimanakah anda membatalkan perjalanan anda dengan Marriott? Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang dasar Marriott dengan menghubungi sokongan pelanggan di sini , dan di bawah ialah langkah untuk membatalkan penginapan anda.

Membatalkan Penginapan di Marriott

Anda mempunyai tiga pilihan utama untuk membatalkan tempahan hotel anda dengan Marriott: dalam talian, melalui apl Marriott dan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggannya.

Pembatalan Dalam Talian

Langkah-langkah untuk membatalkan perjalanan berbeza sedikit untuk Ahli Bonvoy dan mereka yang tidak melanggan program ganjaran.

Ahli Bonvoy

Sebagai Ahli Bonvoy anda boleh membatalkan perjalanan anda dengan melakukan perkara berikut:

  1. Buka tapak web Marriott pada komputer anda.
  2. Log masuk ke akaun anda.
  3. Klik pada "Perjalanan Saya" untuk mencari penginapan yang perlu dibatalkan.
  4. Pilih perjalanan untuk dibatalkan dan klik pada "Butiran."
  5. Pilih "Batal."
  6. Sahkan pembatalan dengan mengklik "Ya."
  7. Perhatikan nombor pengesahan pembatalan untuk rekod anda.

Ahli Bukan Bonvoy

Sebagai ahli bukan ganjaran, anda perlu melakukan perkara berikut:

  1. Buka tapak web Marriott pada komputer anda.
  2. Pilih "Perjalanan Saya."
  3. Masukkan nombor tempahan anda dalam kotak "Cari Tempahan".
  4. Klik "Batalkan Bilik."
  5. Sahkan anda mahu membatalkan dengan mengklik "Ya."
  6. Perhatikan nombor pengesahan pembatalan untuk rekod anda.

Membatalkan Melalui Apl Mudah Alih

Pembatalan juga boleh dilakukan menggunakan tablet atau telefon anda dengan melakukan perkara berikut:

Pengguna iPhone

  1. Buka aplikasi pada telefon anda.
  2. Log masuk ke akaun Akaun Bonvoy anda.
  3. Pilih "Perjalanan."
  4. Ketik tempahan yang anda batalkan.
  5. Buka menu di sudut kanan atas.
  6. Pilih "Batalkan Tempahan."
  7. Ketik "Ya" untuk mengesahkan.
  8. Perhatikan nombor pengesahan pembatalan untuk rekod anda.

Pengguna Android

  1. Buka aplikasi pada telefon anda.
  2. Log masuk ke akaun Akaun Bonvoy anda.
  3. Pilih "Perjalanan."
  4. Ketik tempahan yang anda batalkan.
  5. Pergi ke "Butiran Tempahan."
  6. Pilih "Batalkan Tempahan."
  7. Pilih "Teruskan" dalam tetingkap yang terbuka
  8. Perhatikan nombor pengesahan pembatalan untuk rekod anda.

Pembatalan Telefon

Anda juga boleh menghubungi sokongan pelanggan di sini untuk membatalkan penginapan anda yang akan datang di Marriott. Adalah penting untuk mengambil perhatian dasar pembatalan semasa membuat tempahan anda untuk memastikan anda tidak akan dikenakan bayaran atau penalti.

Marriott telah memudahkan untuk menempah atau membatalkan penginapan di mana-mana hotel di seluruh dunia. Untuk mendapatkan maklumat lanjut atau bantuan dengan pembatalan, hubungi sokongan pelanggan di sini .

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Marriott Hotels and Resorts?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Marriott Hotels and Resorts untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan Marriott? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Marriott Hotels and Resorts

Nombor Telefon Terbaik untuk Marriott Hotels and ResortsLebih banyak soalan dan penyelesaian
Ditanya setahun yang lepas
Dilihat 277,759 kali
Marriott Hotels and Resorts
Marriott
batalkan perjalanan
batalkan penginapan
Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!
  1. Marriott Hotels and Resorts Telefon Perkhidmatan Pelanggan & Maklumat Hubungan › 
  2. Soal Jawab Pelanggan › 
  3. Bagaimana Saya Membatalkan Perjalanan Saya dengan Marriott?