Bagaimana Saya Mengesan Kepulangan Macy Saya?

Jika anda ingin menjejaki kepulangan Macy anda, anda datang ke tempat yang betul. Artikel ini akan menunjukkan kepada anda langkah demi langkah cara menjejak pulangan di Macy's.

Dasar Pemulangan Macy

Anda mempunyai 90 hari untuk mengembalikan kebanyakan pesanan yang anda tidak berpuas hati di Macy's untuk bayaran balik. Item yang dibeli dalam talian boleh dipulangkan sama ada dengan menghantarnya kembali atau dengan menghantarnya ke kedai fizikal Macy. Nota: anda tidak akan mendapat bayaran balik untuk caj penghantaran dan penghantaran. Untuk mendapatkan bayaran balik, item anda mestilah dalam keadaan boleh dijual, dihantar dalam pembungkusan asal dan disertakan dengan tag. Wangian dan kosmetik yang telah digunakan secara ringan juga boleh dikembalikan untuk bayaran balik jika anda tidak berpuas hati dengannya.

Jika anda ingin bercakap dengan rakan jualan, klik di sini .

Cara Mendapatkan Bayaran Balik di Macy's

Bukti pembelian

Untuk mendapatkan bayaran balik penuh di Macy's, anda perlu memberikan bukti pembelian yang boleh termasuk resit kedai, kad kredit yang digunakan untuk membeli item, slip pembungkusan atau label penghantaran pemulangan yang disertakan bersama pesanan.

Barangan Hadiah

Item hadiah boleh dikembalikan untuk kredit kedai dengan sama ada resit hadiah, label pemulangan atau nombor pendaftaran pengantin.

Bayaran Balik Tanpa Bukti Pembelian

Jika anda tidak dapat memberikan bukti pembelian, anda masih boleh memulangkan item anda untuk kredit kedai. Jumlah kredit kedai yang anda akan terima akan bergantung pada harga terendah item dalam masa 180 hari.

Simpan kredit

Kredit kedai akan dikeluarkan sebagai sijil Barangan atau kad EZ Exchange. Anda hanya boleh membeli-belah di kedai fizikal dengan Sijil Barangan, tetapi dengan kad EZ Exchange, anda juga boleh membeli-belah dalam talian juga.

Cara Memulangkan Barang

Jika anda tidak berpuas hati dengan sesuatu barang, anda beli di kedai tanah Macy, anda hanya boleh mengembalikannya ke stor tanah. Walau bagaimanapun, pemulangan yang telah dibeli dalam talian boleh dikembalikan ke mana-mana kedai tanah atau dihantar semula ke Macy melalui mel. Macy's akan mengesahkan pembelian anda dengan sama ada resit anda, label pemulangan, nombor pendaftaran anda atau kad kredit anda yang digunakan untuk pembelian.

Nota: Anda mungkin dikenakan bayaran untuk penjadualan untuk mengambil pemulangan.

Cara Bertukar Barang

Anda tidak boleh menukar barang yang dibeli dalam talian di Macy's. Jika anda membuat pembelian yang anda tidak berpuas hati, anda hanya boleh mengembalikannya untuk bayaran balik dan kemudian membeli item baharu yang anda inginkan. Berbeza pula apabila anda berbelanja di kedai tanah. Apabila anda membeli-belah di kedai tanah, anda hanya boleh menukar barang anda di kedai tanah Macy. Untuk menghantar semula item yang tidak diingini, lihat, "Cara Memulangkan Item".

Bagaimanakah Bayaran Balik Anda Akan Dikeluarkan?

Selepas anda menghantar pemulangan anda, ia mengambil masa kira-kira 3 hingga 5 hari sebelum Macy's menerimanya. Sebaik sahaja mereka menerimanya, rakan sekutu akan memastikan semuanya berada dalam keadaan yang betul, dan jika ya, mereka akan memberi anda bayaran balik. Bayaran balik akan dikembalikan pada kad yang anda gunakan untuk membayar pesanan. Perlu diingat bahawa anda mungkin tidak melihat wang anda dalam akaun anda serta-merta kerana beberapa bank mengambil masa sehingga 10 hari untuk menyiarkannya ke akaun anda.

Anda boleh bercakap dengan rakan sekutu untuk mendapatkan bantuan lanjut dengan mengklik di sini .

Cara Mengesan Bayaran Balik Anda

Anda boleh menjejaki status bayaran balik anda dengan mengikuti langkah mudah ini:

• Log masuk ke akaun dalam talian Macy anda
• Lihat pesanan anda sebelum ini
• Klik pesanan yang dikembalikan
• Status pemulangan anda akan dipaparkan