Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Macy's?
Log masuk ke akaun anda untuk meminta bayaran balik bagi kad hadiah daripada Macy's. Klik Kad Hadiah Saya. Cari dan klik pada kad hadiah yang anda mahukan bayaran balik. Pilih tab Bayaran Balik di sebelah Tebus di penjuru kanan sebelah atas skrin. Taipkan sebab anda untuk bayaran balik dan klik Minta Bayaran Balik. Akhir sekali, anda akan menerima pengesahan e-mel bahawa permintaan anda telah berjaya.
Jika anda mempunyai kad hadiah daripada Macy's dan masalah telah berlaku, anda boleh menghubungi syarikat tersebut untuk meminta bayaran balik. Sama ada anda memesan saiz yang salah, tidak menyukai item itu atau baru berubah fikiran, berikut ialah langkah untuk meminta bayaran balik untuk kad hadiah Macy anda .
1. Log Masuk ke Akaun Macy Anda
Pergi ke tapak web Macy dan log masuk dengan nama pengguna dan kata laluan anda ke akaun anda. Klik pada pautan Kad Hadiah di penjuru kiri sebelah atas halaman.
2. Klik Tab Akaun Saya
Pilih tab Maklumat Akaun, kemudian klik Lihat Baki Kad Hadiah. Pilih Sejarah Pesanan daripada menu di sebelah kiri skrin anda.
3. Cari Pesanan yang Anda Inginkan Bayaran Balik
Cari pembelian kad hadiah anda, klik padanya, kemudian pilih Kembalikan Pesanan Ini daripada menu lungsur. Isi borang dengan nama, nombor telefon dan alamat e-mel anda. Ia akan membawa anda ke halaman lain di mana anda akan memasukkan nombor kad hadiah, kod PIN dan alamat e-mel anda.
4. Masukkan Sebab Anda Membayar Balik
Pilih sebab untuk memulangkan pembelian anda daripada pilihan (cth, saya menerima item yang rosak). Klik butang OK untuk meneruskan proses permintaan bayaran balik. Pilih sama ada anda mahu pertukaran atau bayaran balik, kemudian klik Serah.
5. Pergi ke Pesanan Saya
Pilih kad hadiah yang anda gunakan untuk membeli item dan ikut arahan pada skrin. Cetak label pemulangan dan hantar semula bungkusan mengikut arahan.
6. Memproses Bayaran Balik
Tunggu e-mel daripada Macy yang mengesahkan bahawa ia telah menerima permintaan anda. Anda juga akan menerima e-mel yang mengesahkan bahawa Macy's sedang memproses bayaran balik anda. Berikan sedikit masa sebelum menyemak semula untuk melihat sama ada terdapat sebarang kemas kini.
7. Kelulusan Bayaran Balik
Anda akan menerima pemberitahuan e-mel apabila Macy telah meluluskan atau menolak bayaran balik permintaan anda. Jika diluluskan, anda akan menerima e-mel lain dengan arahan untuk menebus dana anda.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Macy's?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Macy's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Meminta Bayaran Balik kepada Kad Hadiah daripada Macy's? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.