Bagaimana Saya Mengadu kepada Macy Mengenai Penghantaran Lewat?
Macy menawarkan penghantaran melalui UPS, USPS dan DoorDash. Jika pesanan Macy anda lewat, anda boleh menjejaki pesanan anda dengan pautan yang anda dapat dalam e-mel pesanan anda. Untuk maklumat penjejakan yang lebih terkini, gunakan alat penjejakan syarikat penghantaran. Jika syarikat penghantaran tidak dapat membantu anda, hubungi wakil Macy.
Macy's menawarkan perkhidmatan penghantaran yang mudah kepada pelanggannya. Ia menggunakan pembawa yang berbeza untuk memastikan penghantaran anda sampai kepada anda tepat pada masanya. Walau bagaimanapun, di sebalik usaha ini, penghantaran kadangkala tertangguh. Jika pesanan Macy anda lewat, anda perlu tahu cara menyelesaikan masalah.
Semak E-mel Pesanan
Mula-mula, semak e-mel yang anda terima apabila anda membuat pesanan anda. Ia akan mempunyai pautan yang boleh anda gunakan untuk menjejaki pakej anda, serta nombor penjejakan. Jika alat penjejakan tidak membantu, perhatikan syarikat yang digunakan untuk menghantar pesanan anda.
Menghubungi Pejabat Pos
Jika pesanan anda dihantar melalui Perkhidmatan Pos AS, anda harus menggunakan alat penjejakan USPS , kerana ia mungkin mempunyai maklumat yang lebih terkini tentang pesanan anda berbanding alat penjejakan Macy. Untuk berbuat demikian, pergi ke halaman penjejakan pejabat pos dan masukkan nombor penjejakan pesanan anda.
Jika alat penjejakan tidak membantu, hubungi wakil pejabat pos untuk mendapatkan bantuan. Anda boleh mencari satu menggunakan forum bantuan atau telefon .
Menghubungi UPS
Jika UPS menghantar pesanan anda, gunakan alat penjejakan UPS untuk mendapatkan maklumat terkini.
Jika alat penjejakan tidak membantu, bercakap dengan wakil perkhidmatan pelanggan UPS melalui telefon, e-mel, sembang atau forum bantuan .
Menghubungi DoorDash
Jika DoorDash membuat penghantaran, anda harus mencari maklumat pada apl DoorDash. Cuma buka apl dan ketik pada tab Pesanan. Peta dengan lokasi penghantaran anda akan dipaparkan, serta anggaran masa pesanan anda akan tiba. Anda juga akan mempunyai pilihan untuk menghantar mesej atau menghubungi pemandu penghantaran anda untuk bertanya apa yang berlaku dengan pesanan anda.
Jika alatan ini tidak membantu, hubungi wakil khidmat pelanggan DoorDash untuk mendapatkan bantuan melalui telefon, sembang atau e-mel .
Menghubungi Macy's
Jika anda tidak dapat mengetahui perkara yang berlaku dengan pesanan anda dengan bantuan syarikat penghantaran, maka anda harus menghubungi wakil Macy. Anda boleh melakukannya melalui telefon, sembang, e-mel atau forum bantuan .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Macy's?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Macy's untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengadu kepada Macy Mengenai Penghantaran Lewat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.