Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Mapfre?
Membuat tuntutan dengan Mapfre agak mudah walaupun panjang, jika anda pergi ke laman web mereka dan klik "buat tuntutan" prosesnya cukup mudah. Sekiranya anda tidak mempunyai beberapa maklumat yang diperlukan untuk tuntutan dalam talian, anda juga boleh menghubungi syarikat tersebut.
Mengemukakan tuntutan melalui Mapfre agak mudah. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Pergi ke mapfre.com . Sekiranya anda menatal sedikit, mesti ada butang yang bertuliskan "tuntutan fail." Klik di sana.
- Seterusnya, ia akan meminta jenis tuntutan yang ingin anda ajukan. Sama ada tuntutan automatik, tuntutan kaca automatik, atau tuntutan harta tanah.
- Setelah mengesahkan jenis tuntutan yang ingin anda buat, ia akan meminta anda untuk menjelaskan sama ada anda ingin membuat tuntutan bagi pihak pemegang polisi, atau terhadap pemegang polisi.
- Akhirnya, anda perlu memasukkan maklumat yang diperlukan. Sekiranya anda membuat tuntutan untuk polisi anda sendiri, anda memerlukan nombor polisi, poskod surat, nombor plat dan / atau nombor VIN, serta nama belakang atau nama perniagaan anda, dan tarikh kejadian. Namun, jika anda membuat tuntutan terhadap pemegang polisi, anda hanya memerlukan tarikh kejadian.
- Setelah anda mengisi maklumat ini, anda akan dibawa ke rangkaian halaman lain yang memerlukan banyak maklumat terperinci.
Sekiranya anda membuat tuntutan terhadap pemegang polisi maka anda memerlukan beberapa tetapi tidak semua maklumat yang disenaraikan di atas, tidak termasuk poskod anda. Semakin banyak maklumat yang anda dapat berikan, semakin mudah prosesnya.
Tarikh kejadian adalah satu maklumat yang mesti anda miliki untuk terus maju semasa membuat tuntutan terhadap pemegang polisi Mapfre. Sekiranya atas sebab tertentu anda tidak mempunyai maklumat ini, anda perlu menghubungi khidmat pelanggan. Anda boleh mengklik di sini untuk anggaran langsung masa menunggu semasa dan nombor perkhidmatan pelanggan.
Sebaik sahaja anda memasukkan maklumat asas, halaman yang harus anda isi akan menjadi laporan kejadian, perincian mengenai kenderaan dan harta benda anda sendiri, kenderaan yang diinsuranskan dan lain-lain, kecederaan dan harta benda lain, pernyataan polis dan saksi, dan akhirnya pengesahan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah MAPFRE Insurance?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MAPFRE Insurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Tuntutan dengan Mapfre? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.