Bagaimana saya boleh menukar jadual perjalanan saya dengan Lufthansa?
Sekiranya perubahan yang tidak dijangka bermakna anda perlu menjadualkan semula penerbangan yang anda tempah dengan Lufthansa, anda boleh melakukannya dengan mudah dengan mengubah jadual penerbangan anda. Bergantung pada jenis tiket yang anda beli pada asalnya, anda boleh membuat perubahan ini secara dalam talian secara percuma. Sekiranya tiket anda tidak membenarkan perubahan jadual perjalanan, anda mungkin masih dapat membatalkan penerbangan dan menempah semula.
Kehidupan penuh dengan perubahan yang tidak dijangka, yang bermaksud rancangan perjalanan tidak selalu berjalan seperti yang anda inginkan pada asalnya. Jika perubahan mendadak pada rancangan anda bermakna anda perlu melaraskan jadual perjalanan pada perjalanan yang anda tempah dengan Lufthansa, teruskan membaca untuk mengetahui caranya.
Dasar Perubahan Penerbangan Lufthansa
Jika anda menukar jadual perjalanan penerbangan anda dalam masa 24 jam dari masa anda menempah perjalanan, anda tidak akan dikenakan bayaran untuk sebarang pengubahsuaian - perkara yang sama berlaku untuk menempah semula penerbangan anda. Jika anda membuat sebarang perubahan selepas tempoh 24 jam tamat, caj berbeza mungkin dikenakan, berdasarkan jenis tiket yang anda beli.
Cara Menukar Jadual Penerbangan Lufthansa Anda
1. Pergi ke halaman utama Lufthansa.
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Klik pada 'Urus Tempahan'.
4. Klik dua kali pada 'Change Flight'.
5. Masukkan nombor tempahan penerbangan anda.
6. Klik pada butang 'Enter'.
7. Pilih penerbangan alternatif yang sesuai dengan jadual perjalanan baharu anda.
8. Bayar perbezaan tambang antara jadual perjalanan baru dan yang lama.
Tempah semula Penerbangan di Lufthansa
Sesetengah tiket tidak membenarkan anda membuat perubahan jadual perjalanan. Jika anda tidak dapat menukar jadual perjalanan anda menggunakan arahan di atas, anda perlu membatalkan penerbangan anda dan menempahnya semula, melainkan anda mempunyai penerbangan perkongsian kod, dalam kes ini, tempahan semula tidak dibenarkan. Untuk menempah semula penerbangan anda, ikut arahan di bawah:
1. Pergi ke halaman utama Lufthansa.
2. Log masuk ke akaun anda.
3. Klik pada 'Urus Tempahan'.
4. Klik dua kali pada 'Batalkan Penerbangan' dan ikut sebarang arahan lanjut yang diberikan kepada anda.
5. Tempah penerbangan baharu dengan cara yang sama seperti anda menempah penerbangan asal.
Jika Anda Perlukan Bantuan
Jika anda memerlukan sebarang bantuan untuk menukar jadual penerbangan anda, hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Lufthansa melalui telefon, meja bantuan, sembang atau e-mel.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Lufthansa?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Lufthansa untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya boleh menukar jadual perjalanan saya dengan Lufthansa? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.