Bagaimana cara membuat aduan kepada JetBlue?
Secara ringkas:Semak halaman Sokongan JetBlue terlebih dahulu untuk mendapatkan maklumat tentang kebimbangan penerbangan. Gunakan ciri sembang untuk penyelesaian pantas, termasuk pilihan Sembang Perniagaan Apple dan WhatsApp. Untuk
pengenalan
Sebelum menghubungi JetBlue mengenai kebimbangan, kami mengesyorkan anda menyemak halaman Sokongan JetBlue terlebih dahulu untuk mendapatkan maklumat yang anda inginkan. Contohnya, jika anda memerlukan bantuan mengenai penerbangan yang dibatalkan atau tertunda, pergi ke https://www.jetblue.com/contact-us dan klik Bantuan penerbangan tertunda. Anda akan menemui banyak maklumat tentang kebimbangan anda seperti perkara yang perlu dilakukan apabila penerbangan dibatalkan. Jika anda tidak mendapat maklumat yang anda perlukan dan masih ingin memfailkan aduan, baca artikel ini untuk panduan langkah demi langkah untuk memfailkan aduan dengan JetBlue.
Gunakan Ciri Sembang
Cara terpantas untuk mendapatkan penyelesaian bagi masalah anda ialah menghubungi JetBlue melalui sembang. Pergi ke https://www.jetblue.com/contact-us/chat untuk memulakan perbualan
JetBlue menawarkan empat pilihan sembang untuk pelanggannya. Anda boleh menggunakan peranti Apple dan Android anda untuk memulakan sembang, WhatsApp atau sembang web. Ketik pada pilihan pilihan anda untuk memulakan perbualan. Sokongan Teknikal tersedia 24/7. Untuk Apple Business Chat, pastikan peranti anda serasi. Anda juga mungkin memerlukan telefon anda untuk menyambung ke sembang WhatsApp.
Cuba Sembang Web
Jika anda lebih suka melakukannya di tapak web, klik pada butang sembang di sudut kanan bawah halaman. Pilih pilihan terbaik untuk memulakan perbualan. Anda juga boleh memasukkan soalan anda dan ikut arahan pada skrin untuk mendapatkan bantuan.
Gunakan Borang Dalam Talian
Satu lagi cara untuk menghubungi JetBlue mengenai kebimbangan ialah pergi ke pautan ini: https://www.jetblue.com/contact-us/share-a-concern
Masukkan maklumat hubungan anda, termasuk alamat e-mel anda, supaya JetBlue boleh menghubungi untuk menyelesaikan kebimbangan anda. Pilih topik dan taipkan kebimbangan anda. Jika anda mempunyai kod pengesahan, masukkannya sebelum mengklik Hantar E-mel.
Sila ambil perhatian bahawa JetBlue mungkin mengambil masa sehingga 10 hari untuk menghubungi anda mengenai aduan anda disebabkan oleh jumlah e-mel yang mereka terima.
Kesimpulan
Anda juga boleh meninggalkan maklum balas kepada ahli krew JetBlue. Hanya pergi ke halaman Hubungi Kami, tatal ke bawah untuk Kongsi maklum balas ahli krew dan kongsi pujian atau kebimbangan. Anda akan diminta untuk melengkapkan borang; hanya ikut arahan pada skrin untuk berjaya menghantar maklum balas. Jika anda masih memerlukan bantuan dengan kebimbangan anda, hubungi Sokongan Pelanggan JetBlue secepat mungkin. Mereka sentiasa terbuka untuk membantu pelanggan mengenai penerbangan mereka.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah JetBlue?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JetBlue untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana cara membuat aduan kepada JetBlue? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.