Bagaimana Saya Cari Tempahan Saya dengan JetBlue?
Secara ringkas:JetBlue membolehkan anda mengurus tempahan anda dalam talian dengan mudah. Untuk mendapatkan butiran tempahan anda, lawati tapak web JetBlue dan klik pada tab "Urus Perjalanan". Masukkan nama keluarga dan kod pengesahan atau nombor tiket anda, semak butiran penerbangan anda dan buat perubahan jika perlu. Anda juga boleh mencetak atau menyimpan jadual perjalanan anda untuk rujukan masa hadapan. Jika anda memerlukan bantuan, pasukan sokongan pelanggan JetBlue tersedia melalui sembang di tapak web mereka.
pengenalan
Banyak aktiviti dijalankan dalam talian hari ini, termasuk menetapkan tempahan. JetBlue membolehkan anda menguruskan perjalanan anda dengan mudah dalam talian pada bila-bila masa. Jika anda telah menempah penerbangan tetapi anda memerlukan bantuan mencari butiran tempahan anda, jangan risau. Berikut ialah langkah untuk mencari tempahan JetBlue anda.
Lawati Laman Web JetBlue
Buka pelayar web anda pada komputer anda dan google tapak web rasmi JetBlue. Setelah halaman utama dimuatkan, anda mempunyai akses kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat.
Klik "Urus Perjalanan"
Cari tab "Urus Perjalanan" di bahagian atas halaman utama JetBlue. Klik padanya untuk membuka bahagian baharu yang membolehkan anda mengurus tempahan anda.
Masukkan Butiran Anda
Tab pengurusan perjalanan membuka bahagian baharu di mana anda mesti memasukkan nama keluarga anda dan kod pengesahan atau nombor tiket anda. Memasukkan butiran ini membolehkan tapak web mengecilkan butiran tempahan anda. Pastikan anda memasukkan maklumat yang tepat untuk mengelakkan ralat. Selepas mengesahkan bahawa maklumat anda adalah betul, klik "Teruskan."
Lihat Tempahan Anda
Halaman baharu dimuatkan menunjukkan butiran penerbangan anda, termasuk tarikh berlepas dan anggaran masa perjalanan. Nombor tiket anda adalah unik; oleh itu, anda tidak akan menghadapi masalah untuk menentukan sama ada maklumat itu betul, dengan syarat nombor tiket anda tepat. Semak maklumat untuk memastikan anda biasa dengan nombor penerbangan anda, penetapan tempat duduk dan perkhidmatan tambahan lain yang mungkin anda minta.
Buat Perubahan jika Perlu
Jika anda ingin membuat beberapa perubahan pada tempahan anda, seperti naik taraf tempat duduk, pengubahsuaian tarikh perjalanan atau menambah bagasi, halaman ini membenarkan anda berbuat demikian. Polisi tempahan 24 jam JetBlue membolehkan anda mengubah tempahan anda secara percuma dalam masa 24 jam selepas membeli tiket anda. Walau bagaimanapun, anda mesti menempah penerbangan anda sekurang-kurangnya seminggu sebelumnya. Pilih penerbangan yang ingin anda ubah, dan klik "Urus Penerbangan."
Klik "Tukar Jadual Perjalanan"
Bahagian bawah skrin baharu menawarkan banyak cara untuk mengurus penerbangan anda dan anda hanya boleh mengakses pilihan berwarna biru. Hubungi pasukan sokongan pelanggan JetBlue jika anda perlu mengakses butang yang dikelabukan. Pilih "Tukar Jadual Perjalanan" dan masukkan butiran penerbangan anda untuk menukar jadual perjalanan anda.
Pilih Penerbangan Anda
Selepas memasukkan butiran jadual perjalanan anda, anda boleh memilih antara penerbangan berlepas dan ketibaan anda. Selepas memilih penerbangan anda, tambang lama dan baharu dipaparkan di sebelah kanan. Dari situ, anda boleh memilih tempat duduk baharu anda dan menambah tambahan.
Cetak atau Simpan Jadual Perjalanan Anda
Selepas melihat butiran tempahan anda, simpan salinan untuk rujukan masa hadapan. Salinan fizikal atau digital akan membantu, terutamanya semasa daftar masuk atau semasa menyampaikan maklumat anda di lapangan terbang. Anda boleh menyimpannya sebagai PDF atau meminta JetBlue menghantarnya melalui e-mel.
Hubungi Sokongan JetBlue
Jika anda menghadapi cabaran semasa proses atau anda mempunyai soalan lanjut mengenai tempahan anda, JetBlue menawarkan sokongan pelanggan yang boleh dipercayai. Untuk menghubungi, buka halaman utama syarikat dan tatal ke bawah. Klik pilihan "Hubungi Kami" dan pilih "Mulakan Sembang" pada halaman seterusnya. Halaman sembang memberi anda akses kepada bantuan daripada wakil sokongan mengenai pengurusan perjalanan, tempahan penerbangan dan maklumat perjalanan.
Kesimpulan
Mencari butiran tempahan JetBlue anda ialah proses mudah yang boleh anda ikuti dari keselesaan rumah anda. Anda dinasihatkan sentiasa menyimpan salinan butiran jadual perjalanan anda untuk rujukan masa hadapan. Jika anda memerlukan bantuan profesional, pasukan sokongan pelanggan JetBlue sentiasa bersedia untuk membantu.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah JetBlue?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JetBlue untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Cari Tempahan Saya dengan JetBlue? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.