Bagaimanakah Saya Menjejaki Pesanan JC Penney Saya?
Anda tidak memerlukan akaun untuk mengesan pakej JCPenney anda. Yang anda perlukan hanyalah nombor telefon anda yang diberikan semasa pembelian dan nombor pesanan anda. Nombor pesanan anda boleh didapati dalam e-mel pengesahan yang dihantar oleh JCPenney setelah anda membuat pembelian. Sekiranya anda mempunyai akaun, cukup masuk dan klik "Sejarah Pesanan."
JCPenney adalah sebuah gedung membeli-belah lama dengan beratus-ratus lokasi di seluruh Amerika Syarikat. Mereka menjual segala-galanya dari pakaian dan kasut hingga perhiasan dan solek. Sebenarnya, anda boleh menemui Sephora di kebanyakan lokasi JCPenney. Pesaing utama mereka adalah Macy's, Kohl's dan Nordstrom. Terlepas dari persaingan sengit yang mereka hadapi, mereka tetap menjadi kegemaran pelanggan kerana produk berkualiti tinggi dengan harga yang berpatutan. Pada masa kini, pengguna lebih mudah membeli-belah melalui kedai kegemaran mereka dalam talian, termasuk JCPenney. Satu-satunya kelemahan untuk membeli-belah dalam talian ialah anda harus menunggu pakej anda tiba, dan bukannya dengan segera mengaksesnya dengan membeli-belah di kedai. Nasib baik, dengan teknologi yang ada pada kita hari ini, kita dapat meringankan beban menunggu dengan mengesan pakej anda.
Menjejaki pakej JCPenney anda sangat mudah. Malah, anda tidak perlu mempunyai akaun yang didaftarkan dengan JCPenney untuk dapat mengesan pesanan anda! Mulakan dengan menuju ke https://m.jcpenney.com/orders/trackorders . Di halaman ini, anda akan ditunjukkan dua pilihan. Anda boleh memasukkan nombor pesanan dan nombor telefon anda yang berkaitan dengan pembelian, atau anda boleh log masuk ke akaun JCPenney anda dan melihat sejarah pesanan anda. Untuk mencari nombor pesanan anda, anda memerlukan e-mel yang anda berikan semasa membuat pembelian dalam talian. Dalam akaun e-mel ini, anda akan mendapat mesej pengesahan dari JCPenney yang merangkumi barang yang anda beli, harga individu dan jumlah pesanan, dan nombor pesanan. Anda mahu menyalin nombor pesanan ini atau menuliskannya. Masukkan ke dalam medan Nombor Pesanan bersama dengan nombor telefon dan tekan "Cari Pesanan."
Sekiranya anda mempunyai akaun dengan JCPenney, semua yang perlu anda berikan adalah alamat e-mel dan kata laluan yang berkaitan dengan akaun anda. Sekiranya anda tidak dapat mengingat maklumat ini, anda boleh mengklik "Lupa Kata Laluan" dan ikuti arahan untuk memulihkan akaun anda. Setelah berjaya masuk ke akaun anda, anda cukup klik "Sejarah Pesanan" yang akan membawa anda ke senarai pesanan yang anda buat dari JCPenney. Klik pesanan yang ingin anda lacak, dan di sana anda pergi! Anda akan dapat melihat anggaran masa penghantaran anda, di mana bungkusan anda berada sekarang, dan pembawa surat mana yang akan memberikannya.
Mudah-mudahan dengan dapat mengesan pakej anda, anda dapat berhenti mondar-mandir sepanjang hari dengan tertanya-tanya bila anda boleh menerimanya!
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah JCPenney?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JCPenney untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menjejaki Pesanan JC Penney Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.