Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya memerlukan bantuan untuk mencari item dengan Ikea?

pengenalan

Ikea mengesyorkan agar pelanggan menyemak ketersediaan produk pada apl atau tapak web sebelum melawat kedai IKEA tempatan. Produk biasanya dikemas kini dalam masa beberapa jam. Anda juga boleh melawat kedai jika anda ingin membeli-belah atau membeli barangan secara terdorong. Jika produk tidak tersedia di kedai, pertimbangkan untuk melihat kedai tempatan lain berhampiran anda untuk menyemak sama ada produk itu mungkin tersedia di sana. Adakah anda memerlukan bantuan mencari produk dengan IKEA? Baca panduan ini atau hubungi Sokongan Pelanggan untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Lawati Halaman Utama

Taipkan item yang anda ingin beli di IKEA, ketik butang carian atau klik Enter pada papan kekunci anda.

Klik Item Yang Anda Ingin Beli

Tatal ke bawah untuk melihat semua item di bawah Menunjukkan hasil untuk "rak buku." Anda boleh mengisih item mengikut saiz, jenis, warna, harga atau bahan. Sebaik sahaja anda telah memilih item, klik padanya untuk melihat butiran produk dan kedai mana yang tersedia untuk pembelian.

Semak Butiran Produk

Halaman seterusnya akan menunjukkan butiran tentang produk yang ingin anda beli, termasuk ukurannya dan foto berkualiti tinggi. Ulasan juga tersedia untuk membantu anda membuat keputusan termaklum.

Apabila anda menatal lebih banyak, IKEA juga menunjukkan produk dan barang serupa yang sering dibeli bersama.

Pilih Kedai

Di sebelah kiri item, anda akan menemui maklumat tentang cara mendapatkan produk dan sama ada produk itu tersedia untuk diambil atau jika ia tersedia di kedai. Anda boleh memasukkan Kod ZIP untuk menyemak ketersediaannya atau ketik pada Tukar Kedai untuk melihat senarai kedai tempat item itu boleh dibeli.

Klik Tetapkan sebagai Kedai Saya

Jika anda ingin membeli item dari kedai yang sama pada masa hadapan, klik Tetapkan sebagai Kedai Saya untuk melihat secara automatik jika item yang anda pilih tersedia di kedai khusus ini.

Anda juga boleh klik pada Halaman Lawati Kedai untuk melihat alamat lengkap kedai, waktu kedai dan produk yang tersedia. Maklumat lain yang anda akan temui termasuk kemudahan yang disediakan di kedai ini dan jika ia mempunyai Wifi Percuma, Penghantaran dan Pemasangan.

Ketik Beritahu Saya

Jika item yang anda ingin beli tidak tersedia, gesaan Beritahu Saya akan muncul. Anda perlu mengklik Beritahu Saya dan berikan alamat e-mel anda untuk mendapatkan pemberitahuan apabila produk sudah tersedia di kedai.

Klik Hantar Pemberitahuan kepada Saya

Selepas menaip alamat e-mel anda, anda akan mendapat salah satu daripada tiga jenis pemberitahuan dalam e-mel anda:Kehabisan stok tanpa ETA khusus lagiKehabisan stok dengan anggaran masa ketibaanProduk kini tersedia di kedai atau dalam talianPerhatikan bahawa anda juga boleh menghantar pemberitahuan Ikea melalui mesej teks. Pilih sahaja pilihan SMS.

Kesimpulan

Jika anda tidak menemui item yang anda cari, cuba cari produk serupa yang mungkin anda minati. Anda akan menemui senarai item ini pada halaman produk. Juga, ambil perhatian bahawa item yang mempunyai "Stok yang sedikit" mungkin tidak tersedia untuk dibeli dalam talian kerana ia adalah terhad dan tiada jaminan ia masih akan tersedia pada masa pembelian. Pilih Beritahu Saya untuk mendapatkan e-mel atau mesej teks apabila produk tersedia. Jika anda memerlukan maklumat lanjut tentang produk dan perkhidmatan IKEA, lihat halaman Soalan Lazim atau hubungi Sokongan Pelanggan. ;