Bagaimana Saya Menukar Doktor Penjagaan Utama Saya di Akaun Humana Saya?
Artikel ini menerangkan cara menukar doktor penjagaan utama anda sekiranya anda mempunyai Humana untuk penyedia insurans kesihatan. Arahan terperinci diberikan untuk bagaimana menggunakan alat pencari doktor Humana untuk mencari doktor penjagaan primer baru dan kemudian beralih kepadanya mengenai rancangan insurans kesihatan anda.
Tidak selalu mudah untuk mencari doktor penjagaan utama yang anda berpuas hati. Kadang-kadang anda perlu melalui beberapa perkara sebelum anda menemui satu yang benar-benar membuat anda dan keadaan anda. Sekiranya anda perlu menukar doktor penjagaan utama di akaun insurans kesihatan Humana anda, ikuti arahan ini.
- Pergi ke laman utama Humana.
- Klik butang Log Masuk di sudut kanan atas halaman.
- Log masuk ke akaun anda.
- Arahkan kursor ke bahagian Sumber Ahli pada bar navigasi di bahagian atas halaman.
- Klik pada pautan "Cari doktor" di bawah tajuk MyHumana.
- Klik pada tab ID Ahli.
- Masukkan ID ahli anda di medan teks.
- Klik pada butang Go.
- Masukkan kod pos anda di medan teks.
- Untuk fungsi carian, pilih Keistimewaan.
- Masukkan Utama dalam kotak teks.
- Pilih "Semua Kepakaran Doktor Penjagaan Primer."
- Klik Cari.
- Baca senarai doktor penjagaan primer di kawasan anda yang berada dalam rangkaian Humana.
- Klik Pilih untuk memilih pilihan doktor penjagaan primer baru anda.
- Sekiranya doktor itu tidak menerima pesakit baru, anda akan dimaklumkan. Sekiranya demikian, klik butang Batal dan pilih doktor lain.
- Pilih Ya setelah anda ditanya sama ada anda pasti mahu menukar doktor penjagaan utama anda.
Ketahuilah bahawa perubahan ini sebenarnya tidak akan berlaku sehingga hari pertama bulan berikutnya. Apa-apa janji yang anda buat sehingga kemudian masih harus dilakukan dengan doktor lama anda. Sekiranya, atas sebab-sebab tertentu, anda sama sekali tidak dapat pergi ke doktor lama anda kerana beberapa sebab, anda perlu membatalkan dan menjadualkan semula janji temu tersebut.
Sebilangan doktor atau syarikat perubatan mempunyai banyak pejabat. Walaupun satu atau lebih pejabat ini berada dalam rangkaian Humana, yang lain mungkin tidak ada, jadi pejabat doktor yang lebih dekat dengan rumah anda mungkin tidak tersedia untuk anda pindahkan ke.
Sekiranya ada yang tidak kena dengan proses ini, atau jika anda mempunyai pertanyaan mengenai doktor yang terdapat di kawasan anda, anda boleh menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan Humana atau menggunakan Forum Bantuan Humana. Anda boleh mendapatkan nombor telefon dan pautan ke forum di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Humana?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Humana untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Doktor Penjagaan Utama Saya di Akaun Humana Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.