Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Hotels.com. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.
Polisi bayaran balik Hotels.com untuk malam yang tidak digunakan berbeza-beza bergantung pada jenis tempahan dan dasar pembatalan hotel tertentu. Secara umumnya,...
Tanya sebarang soalan anda tentang Hotels.com perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
I have made a booking and it was charged. However, I did not receive a confirmation email nor I can find it under my bookings. Why?
There could be several reasons for not receiving a confirmation email or not finding your booking. It’s possible that the email address provided during booking was incorrect, or the email may have been filtered into your spam or junk folder. Additionally, if there was a technical issue during the booking process, it may not have been completed successfully. Please check your email thoroughly, including any filters, and confirm that the payment was processed. If the issue persists, please refer to the contact information provided on this page for assistance.
Ditanya Mar 19, 2025 9:21 AM
I need to talk to a live representative with hotels.com. How do I do that?
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use that to reach a live representative at Hotels.com.
Ditanya Feb 28, 2025 10:41 PM
Quel est le délai pour utiliser les nuits bonus ( gagnées ) ? Peut on utiliser deux nuits bonus ou plus d'affilée ?
Les nuits bonus que vous avez gagnées doivent être utilisées dans un délai spécifique, généralement précisé dans les conditions du programme. Il est possible d'utiliser deux nuits bonus ou plus d'affilée, tant que cela respecte la disponibilité et les conditions de l'hôtel. Assurez-vous de vérifier les politiques spécifiques de votre compte ou la réservation pour plus de précisions.
Ditanya Jan 28, 2025 1:29 PM
I don't have my confirmation number and I need to get the details of my reservation
You can find the details of your reservation by checking your email inbox for the confirmation email from Hotels.com. It should contain all the relevant information about your booking. If you are unable to locate it, consider checking your spam or junk folder.
Ditanya Dec 15, 2024 8:57 PM
Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern lassen?
Um die Rechnungsadresse zu ändern, müssen Sie sich in Ihr Hotels.com-Konto einloggen und die Buchungsdetails aufrufen. Dort sollten Sie die Option finden, die Rechnungsadresse zu bearbeiten. Wenn Sie dabei Unterstützung benötigen, gibt es hilfreiche Informationen auf der Website.
Ditanya Dec 12, 2024 11:31 AM
Bantu saya dengan Hotels.com isu perkhidmatan pelanggan saya
Pelancong yang telah menggunakan Hotels.com untuk menempah bilik hotel atau sewaan percutian boleh membatalkan tempahan mereka dalam talian. Tempahan hotel...
Masa daftar masuk dan daftar keluar di Hotels.com mungkin berbeza bergantung pada hotel khusus yang anda pilih untuk menginap. Secara amnya, kebanyakan hotel...
Hotels.com menawarkan pilihan pembayaran yang fleksibel untuk memenuhi pilihan pelanggan yang pelbagai. Kami menerima kad kredit utama termasuk Visa, Mastercard,...
Hotel Hotels.com menawarkan pelbagai kemudahan untuk meningkatkan penginapan anda dan memastikan pengalaman yang selesa. Hotel kami biasanya termasuk...
Ya, Hotels.com memahami bahawa haiwan peliharaan adalah bahagian penting dalam kebanyakan keluarga dan oleh itu, banyak hotel yang disenaraikan di tapak web kami...
Tidak, tiada sekatan umur khusus untuk menempah hotel dengan Hotels.com. Walau bagaimanapun, perlu diperhatikan bahawa sesetengah hotel mungkin mempunyai...
Polisi bayaran balik Hotels.com untuk malam yang tidak digunakan berbeza-beza bergantung pada jenis tempahan dan dasar pembatalan hotel tertentu. Secara umumnya,...
Kami melihat kepada Hotels.com isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.