Apakah Dasar Pembatalan Hotels.com dan Bagaimana Saya Membatalkan?
Pelancong yang telah menggunakan Hotels.com untuk menempah bilik hotel atau sewaan percutian boleh membatalkan tempahan mereka dalam talian. Tempahan hotel boleh dibatalkan terus dari laman web Hotels.com. Sewaan percutian mesti dibatalkan melalui pengurus hartanah dan maklumat pengurus hartanah disertakan dalam butiran tempahan. Maklumat tentang bayaran balik atau yuran juga disertakan dalam butiran tempahan.
Ramai pengembara menggunakan Hotels.com untuk menempah bilik mampu milik dan kereta sewa untuk perjalanan percutian mereka. Jika anda merancang perjalanan dan ingin menempah melalui Hotels.com, anda perlu mengetahui dasar pembatalan sekiranya anda terpaksa membatalkan perjalanan anda. Apakah dasar pembatalan Hotels.com? Bagaimana anda membatalkan tempahan? Anda boleh mendapatkan maklumat dan bantuan semasa daripada sokongan pelanggan di sini , dan di bawah ialah maklumat tentang dasar pembatalan dan langkah yang perlu diambil.
Dasar Pembatalan Hotels.com
Jika anda perlu membatalkan tempahan Hotels.com anda, terdapat beberapa perkara yang perlu anda ketahui, termasuk:
- Hotels.com tidak mengenakan bayaran pembatalan jika anda perlu membatalkan tempahan anda; namun hotel atau sewa percutian mungkin mengenakan bayaran pembatalan. Jika hotel atau sewa percutian mengenakan bayaran pembatalan, ini akan digariskan dalam butiran tempahan anda.
- Anda boleh membatalkan tempahan anda dalam talian melalui akaun Hotels.com anda.
- Bayaran balik akan dikembalikan ke akaun anda berdasarkan jenis tempahan dan kaedah pembayaran anda.
Jika sewa percutian atau hotel anda tidak boleh dikembalikan, anda tidak akan menerima bayaran balik dan mungkin dikenakan yuran pembatalan sebagai tambahan kepada jumlah yang telah dibayar.
Membatalkan Tempahan Anda
Selepas anda menyemak butiran tempahan anda dan memutuskan bahawa anda ingin membatalkan tempahan anda, anda harus ambil perhatian bahawa proses pembatalan adalah berbeza sedikit untuk hotel berbanding sewaan percutian.
Pembatalan Hotel
Untuk membatalkan tempahan hotel anda, lakukan langkah berikut:
- Buka Hotels.com dalam penyemak imbas anda.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada "Tempahan anda."
- Pilih tempahan yang ingin anda batalkan.
- Pilih "Batalkan Tempahan."
- Ikuti arahan untuk menyelesaikan proses pembatalan.
Sewaan Percutian
Jika anda mempunyai sewa percutian, proses pembatalan adalah seperti berikut:
- Buka Hotels.com dalam penyemak imbas anda.
- Log masuk ke akaun anda.
- Navigasi ke "Tempahan anda".
- Pilih tempahan sewa percutian yang ingin anda batalkan.
- Buka butiran tempahan.
- Dapatkan nombor telefon kepada pihak penginapan mengurus daripada butiran tempahan anda. Ini adalah orang yang anda akan pergi mengenai pembatalan anda.
- Hubungi pengurus hartanah dan minta pembatalan.
Jika anda telah membuat tempahan melalui Hotels.com dan anda perlu membatalkannya, anda boleh berbuat demikian dalam talian melalui akaun anda. Anda perlu mengetahui butiran tempahan untuk memastikan anda akan menerima bayaran balik atau tidak akan dikenakan yuran pembatalan. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pengembara Hotels.com di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Hotels.com?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Hotels.com untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Dasar Pembatalan Hotels.com dan Bagaimana Saya Membatalkan? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.