Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik untuk Penghantaran Grubhub Saya?
Pelanggan GrubHub yang menginginkan pembayaran balik untuk pesanan mempunyai langkah-langkah khusus yang dapat mereka ambil untuk memintanya. Mereka boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan GrubHub secara langsung, atau menggunakan aplikasi atau mengakses laman web untuk meminta pembayaran balik. GrubHub berhak untuk menangani pembayaran balik berdasarkan kes demi kes. Anda mungkin menerima bayaran balik atau kredit. Hasilnya bergantung pada situasi yang unik dan apa yang ditentukan oleh GrubHub adalah penyelesaian terbaik untuk masalah tersebut. Sekiranya anda meminta pengembalian wang kerana terdapat kesilapan dengan pesanan anda, pesanan yang hilang, atau pesanan lewat, anda mungkin akan menerima bayaran balik atau kredit. Bayaran balik mungkin mengambil masa sehingga lima hari untuk muncul di akaun kami setelah diproses. Sebilangan bank mungkin memerlukan lebih dari lima hari untuk memproses pembayaran balik. GrubHub akan menghantar e-mel pengesahan pengembalian wang untuk memberitahu anda bila pembayaran balik selesai. Anda mungkin perlu mengemukakan soalan tambahan kepada bank anda mengenai seberapa cepat pengembalian wang akan diproses dan kapan anda dapat memperoleh keuntungan.
Pelanggan GrubHub yang mahukan bayaran balik untuk pesanan GrubHub mempunyai beberapa langkah yang boleh mereka ambil. Pelanggan boleh mengakses GrubHub melalui apl atau tapak web. Mereka juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dengan bayaran balik. Setelah GrubHub mengeluarkan bayaran balik, mereka menghantar e-mel pengesahan bayaran balik yang membolehkan pelanggan melihat apabila GrubHub memproses bayaran balik.
Hubungi Khidmat Pelanggan
Pelanggan yang mahukan bayaran balik boleh menghubungi GrubHub dan meminta bayaran balik serta memberikan sebab atau butiran untuk meminta bayaran balik. Sebab biasa termasuk pesanan lewat atau salah, serta pesanan yang tidak pernah muncul. GrubHub berurusan dengan pembatalan dan bayaran balik berdasarkan kes demi kes. Walau bagaimanapun, wakil khidmat pelanggan akan membantu menyelesaikan isu tersebut dan mengeluarkan bayaran balik jika perlu. Sebab biasa mengapa bayaran balik boleh diberikan selalunya melibatkan ralat dalam pesanan, atau jumlah yang dicaj kepada anda untuk pesanan. GrubHub mungkin memberikan kredit atau bayaran balik sebenar. Walau bagaimanapun, ini ditentukan berdasarkan kes demi kes oleh GrubHub.
Gunakan Apl atau Laman Web...
Anda boleh meminta bayaran balik melalui apl atau dengan mengakses tapak web. Log masuk dan pilih ikon pesanan. Anda boleh memilih pilihan untuk membatalkan dan memesan. Anda akan diminta untuk memberikan sebab pembatalan. Mungkin terdapat juga ruang tambahan untuk menambah sebarang butiran tambahan tentang isu tersebut. ANDA boleh menggunakan apl dan mengambil langkah yang sama.
Proses Bayaran Balik
Sebaik sahaja anda telah meminta bayaran balik dan ia telah diberikan, proses itu boleh mengambil masa sehingga lima hari. Sesetengah bank mungkin mengambil masa lebih lama daripada lima hari untuk memproses bayaran balik. Walau bagaimanapun, GrubHub akan menghantar e-mel pengesahan bayaran balik kepada anda dan ini akan memberi anda gambaran tentang tempoh masa yang anda perlukan untuk menerima bayaran balik anda. E-mel pengesahan bayaran balik akan menunjukkan tarikh GrybHub memulakan bayaran balik. Pelanggan harus ambil perhatian bahawa bayaran balik mungkin tidak dipaparkan sebagai transaksi berasingan pada penyata bank anda. Ia mungkin muncul sebagai pesanan belum selesai asal dan hilang begitu sahaja. Ia juga mungkin muncul sebagai pelarasan susunan asal. Hubungi bank anda untuk mendapatkan butiran yang lebih khusus mengenai bayaran balik anda. Anda mungkin perlu bertanya soalan khusus bank anda atau merujuk kepada dasar bayaran balik bank anda untuk mendapatkan jawapan tambahan.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Grubhub?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Grubhub untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Bayaran Balik untuk Penghantaran Grubhub Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.