Bagaimana Saya Membatalkan Pesanan daripada GameStop?

Gamestop adalah syarikat permainan video yang berpusat di Texas. Mereka menghasilkan dan menjual permainan video dan perisian ke banyak negara di seluruh dunia.

Sebilangan besar permainan video yang dijual oleh Gamestop adalah pra-pesanan dalam talian. Namun, kadangkala anda membuat pesanan secara tidak sengaja atau anda tidak lagi mahukan barang yang anda pesan.

Dasar Pembatalan Pesanan Gamestop

Berita baiknya ialah anda boleh membatalkan pesanan dari Gamestop dengan mudah. Sebenarnya, anda tidak akan dikenakan bayaran sehingga lima hari sebelum barang dihantar oleh Gamestop dari gudangnya.

Oleh itu, sangat penting anda membaca dan memahami terma dan syarat membuat pesanan di Gamestop. Anda harus menerima pengesahan melalui e-mel pesanan dari Gamestop.

Syarikat akan mencuba dan menghantar e-mel penyesuaian secepat mungkin. Walau bagaimanapun, anda mungkin perlu menunggu satu atau dua hari jika bercuti atau pada hujung minggu.

Untuk membatalkan pesanan, Gamestop perlu mengesahkannya. Sekiranya tidak, permintaan pembatalan anda mungkin tidak diterima.

Anda tidak berhak membatalkan pesanan untuk kandungan digital dari Gamestop termasuk perisian dan permainan digital. Setelah kod dibuat untuk membolehkan menghasilkan kandungan digital, tidak ada pembalikan.

Anda juga harus tahu bahawa anda mempunyai tempoh pengeluaran 14 hari semasa anda memesan apa-apa dari Gamestop. Selagi anda memberitahu kedai pembatalan dalam jangka masa yang disyorkan, anda harus menerima bayaran balik tanpa masalah.

Bayaran balik akan merangkumi kos penghantaran barang tersebut kepada anda melainkan anda menggunakan pembawa pilihan anda. Anda harus menerima bayaran balik anda dalam masa 14 hari setelah membuat permintaan.

Walau bagaimanapun, bayaran balik dapat ditangguhkan jika Gamestop belum menerima produk atau anda memberikan bukti mengembalikan barang tersebut. Anda akan menerima bayaran balik melalui kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk membayar produk tersebut melainkan kaedah tersebut tidak lagi tersedia atau anda bersetuju untuk menggunakan kaedah lain.

Terdapat beberapa cara untuk membatalkan pesanan dari Gamestop termasuk:

Dalam talian

Anda boleh membatalkan pesanan Gamestop secara dalam talian dengan menggunakan proses berikut:

1. Lancarkan penyemak imbas web pilihan anda dan buka laman web Gamestop.

2. Anda akan diminta untuk log masuk ke akaun Gamestop anda jika anda belum masuk. Masukkan butiran yang diperlukan dan log masuk ke akaun anda.

3. Setelah anda log masuk, anda akan diarahkan ke papan pemuka akaun anda dan senarai pesanan anda sebelum ini.

4. Pilih pesanan tertentu yang ingin anda batalkan. Anda akan diberikan perincian mengenai pesanan termasuk beberapa pilihan layan diri.

5. Sekiranya pesanan anda belum dihantar, anda akan melihat pilihan 'Batalkan Pesanan'.

6. Ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pembatalan pesanan anda.

Sekiranya anda telah dikenakan biaya untuk pembelian, Anda harus mengajukan permintaan pengembalian dana dengan Gamestop.

Anda juga boleh membatalkan pesanan anda dengan pergi ke meja bantuan atau sokongan Gamestop. Anda kemudian boleh menggunakan meja bantuan untuk meminta perkhidmatan pelanggan untuk membatalkan pesanan anda. Ini akan melibatkan mengisi borang maklum balas pelanggan dan menghantarnya ke syarikat.

Anda kemudian akan menerima pengesahan melalui e-mel sama ada pesanan anda dibatalkan atau tidak. Anda harus terlebih dahulu membaca polisi pembatalan pesanan Gamestop sebelum menggunakan meja bantuan.

Kaedah terbaik untuk menghubungi khidmat pelanggan Gamestop adalah menghubungi mereka. Mereka mempunyai beberapa nombor telefon di mana anda boleh menghubungi mereka dan meminta mereka untuk membatalkan pesanan anda dan menghantar bayaran balik kepada anda.

Anda akan menemui nombor telefon mereka di sini .