Sekiranya anda mencari penyedia perkhidmatan internet yang baik, Frontier Communications mungkin salah satu pilihan yang anda cari. Ia menawarkan beberapa rancangan perkhidmatan dan harga yang kompetitif. Bayarannya agak tinggi. Syarikat ini menawarkan pilihan penggabungan jika anda juga mendapat perkhidmatan TV dan telefon daripadanya. Penilaian perkhidmatan pelanggan Frontier Communications secara konsisten sangat rendah.
Frontier Communications ialah syarikat Fortune 500 yang telah menjalankan perniagaan sejak 1935. Ia menawarkan beberapa pelan perkhidmatan internet. Jika anda perlu mencari penyedia perkhidmatan internet yang baik, anda mungkin mempertimbangkan Frontier Communications. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang syarikat itu dan jika ia sesuai untuk anda.
Pelan internet Frontier Communications yang paling murah ialah pelan Asas, yang menawarkan sambungan DSL dengan data tanpa had untuk $34.99 sebulan. Kelajuan berbeza mengikut wilayah. Pelan ini menyokong pengguna tunggal yang tidak terlibat dalam permainan atau penstriman.
Pelan Pilihan juga mempunyai sambungan DSL dan data tanpa had. Walau bagaimanapun, ia boleh menyokong 2 hingga 3 pengguna ringan dan beberapa penstriman. Ia berharga $37.99 sebulan.
Pelan FiberOptic 50 Mbps mempunyai kelajuan 50 Mbps. Ia berharga $49.99 sebulan. Pelan ini sesuai untuk isi rumah yang besar dengan penggunaan penstriman berat dan beberapa permainan.
Pelan FiberOptic 1 Gig mempunyai kelajuan 940 Mbps. Ia berharga $79.99 sebulan dan disertakan dengan data tanpa had. Pelan ini sesuai untuk pengguna yang sangat berat, pemain yang serius, keluarga besar dengan sedozen atau lebih peranti yang digunakan pada masa yang sama, perniagaan berasaskan rumah dan rumah pintar.
Frontier Communications menyediakan Internet di 25 negeri yang tersebar di seluruh benua AS
Bayaran Frontier Communications berbeza mengikut lokasi. Ia boleh termasuk yuran pengaktifan $85 dan yuran pemasangan $75. Terdapat juga bayaran sewa $10-$12 untuk modem dan penghala, walaupun anda boleh membeli sendiri. Anda juga mungkin boleh menggunakan yang anda sudah miliki jika ia berada dalam senarai diluluskan Frontier Communications.
Frontier Communications menawarkan pilihan penggabungan yang boleh menurunkan jumlah harga yang anda bayar jika anda juga membeli perkhidmatan TV atau telefon daripada Frontier Communications.
Syarikat itu mempunyai rating perkhidmatan pelanggan yang sangat rendah menurut pengulas di Trustpilot. Beberapa penarafan buruk ini disebabkan oleh aduan pelanggan yang tidak mendapat kelajuan yang mereka bayar, dan FTC telah memfailkan saman terhadap Frontier Communications kerana pengiklanan yang mengelirukan tentang kelajuannya menurut Wired.
Frontier Communications mempunyai pelbagai jenis pelan perkhidmatan yang baik, dan tidak kira apa keperluan internet anda, anda mungkin boleh mencari pelan yang sesuai dengannya. Beberapa rancangannya bagus untuk pemain yang serius. Kadarnya adalah kompetitif dengan syarikat lain yang serupa, walaupun mereka mengenakan bayaran yang tinggi. Penarafan perkhidmatan pelanggan yang lemah secara konsisten dan aduan tentang kelajuan yang lebih perlahan daripada yang diiklankan boleh menjadi masalah sebenar.
Hubungi wakil sokongan pelanggan Frontier Communications untuk bertanya apa-apa soalan yang anda ada. Anda boleh berbuat demikian melalui telefon, e-mel, forum bantuan atau bilik sembang .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Frontier Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Perkhidmatan Internet Komunikasi Frontier Bagus? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.