Bagaimana Saya Mencapai Rep Live dari Komunikasi Frontier?

Sekiranya anda perlu bercakap dengan perwakilan langsung dari Frontier Communication, pilihan terbaik anda adalah menghubungi mereka melalui telefon. Terdapat beberapa nombor telefon, dan semuanya sesuai untuk keperluan yang berbeza.

Nombor perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal adalah pilihan yang tepat jika anda adalah pelanggan TV, internet kediaman, atau telefon bimbit. Pasukan khidmat pelanggan dan sokongan teknikal boleh:

1. Selesaikan masalah produk Frontier Secure anda

2. Jawab soalan mengenai akaun anda

3. Periksa status pesanan anda

4. Bantu anda memesan peralatan Frontier

5. Tambahkan perkhidmatan Frontier atau hapus perkhidmatan yang ada

Frontier Communications mempunyai nombor telefon yang berbeza untuk perkhidmatan pelanggan Perniagaan. Dengan pilihan ini, pasukan perkhidmatan pelanggan dapat membantu anda dengan yang berikut:

1. Menambah atau membuang perkhidmatan Perniagaan Frontier

2. Menguruskan akaun perniagaan Frontier anda

3. Menyelesaikan masalah perkhidmatan perniagaan

Frontier My Premium Tech Pro adalah nombor sokongan teknikal. Nombor itu sesuai untuk pelanggan My Premium Tech Pro. Pasukan khidmat pelanggan dapat membantu anda dalam:

1. Mendapat sokongan teknikal ekspres

2. Mendapatkan pemeriksaan keselamatan tanpa had dan penghapusan perisian hasad

3. Akses tanpa had kepada ejen

4. Perkhidmatan pengoptimuman dan penyelenggaraan berkala

5. Menyiapkan dan menyelesaikan masalah e-mel

Sekiranya anda tidak mahu menghubungi Frontier Communications di telefon, ada cara lain untuk menghubunginya. Perwakilan boleh didapati melalui saluran lain termasuk:

Sembang Langsung

Sembang langsung adalah kaedah terbaik untuk menghubungi wakil langsung Frontier Communications. Pilihan sembang terbuka sepanjang masa, dan ia adalah alternatif terbaik untuk sokongan telefon. Pilihan sembang langsung membolehkan anda mendapatkan sokongan untuk sebarang masalah yang mungkin anda alami. Pasukan sokongan sembang langsung dapat membantu anda:

1. Buat perubahan pada akaun anda

2. Pesan atau sediakan perkhidmatan baru

3. Dapatkan jawapan mengenai bil Frontier anda

4. Jawab masalah teknikal

5. Jawab soalan mengenai produk atau perkhidmatan anda

E-mel

Sekiranya anda menghantar e-mel ke Frontier Communications, ejen perkhidmatan pelanggan akan menghubungi anda dengan jawapan secepat mungkin. Mereka menghantar e-mel berdasarkan pesanan pertama, dilayan dahulu. Ini adalah pilihan terbaik jika anda tidak perlu bercakap terus dengan ejen perkhidmatan pelanggan. Anda selalu boleh merujuk sembang anda untuk rujukan di masa hadapan.

E-mel anda harus merangkumi semua yang berkaitan dengan kes anda. Sekiranya anda mempunyai invois, nombor pengesahan, penyata bil, nombor siri, atau penyata bil, lampirkan kemudian ke e-mel anda. Sekiranya ejen sokongan meminta maklumat tambahan, berikan secepat mungkin.

Twitter atau Facebook / Messenger

Ini adalah pilihan sokongan yang sangat baik jika anda tidak keberatan meminta pertolongan di platform awam. Dalam kebanyakan kes, ejen sokongan akan bertindak balas dengan pantas. Mereka juga boleh mencadangkan agar anda menghubungi mereka melalui e-mel atau melalui telefon.

Meja Bantuan

Meja bantuan Frontier adalah pilihan sokongan pertama bagi kebanyakan pelanggan Frontier. Melalui halaman bantuan, anda akan menemui topik khusus masalah, petua, cadangan, dan peringatan yang disasarkan yang dapat memenuhi keperluan anda. Meja bantuan membolehkan anda mendapatkan jawapan daripada ejen sokongan dan pelanggan lain.