Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Fitbit Saya?
Sebagai pengguna Fitbit, anda mahu log masuk ke akaun anda dan melihat kemajuan anda. Apabila anda tidak boleh log masuk ke akaun anda, anda boleh memulihkannya melalui aplikasi atau tapak web Fitbit. Dengan menetapkan semula kata laluan anda, anda akan dapat memulihkan akaun anda, melihat data anda dan menjejaki kemajuan anda.
Dengan lebih 31 juta pengguna aktif, Fitbit ialah nama yang terkenal dalam penjejakan kecergasan. Fitbit menjejaki beberapa metrik kecergasan termasuk bilangan kalori yang dibakar, kadar denyutan jantung, bilangan langkah yang diambil, berat, lokasi, maklumat tidur dan berapa minit sehari anda aktif. Anda boleh log masuk ke akaun atau apl Fitbit anda untuk mendapatkan butiran tentang perjalanan kecergasan anda, tetapi apakah yang berlaku apabila anda tidak boleh mengakses akaun anda? Bagaimanakah anda memulihkan akaun Fitbit anda? Anda boleh menghubungi sokongan pengguna Fitbit di sini untuk mendapatkan maklumat dan bantuan, dan anda boleh membaca untuk langkah-langkah memulihkan akaun Fitbit anda.
Memasang semula Apl dan But semula Telefon
Jika apl Fitbit membeku pada telefon anda, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk memulihkan akaun anda melalui apl tersebut. Langkah-langkah ini termasuk:
- Buka tetapan telefon anda.
- Pilih "Apl."
- Ketik pada "Fitbit."
- Navigasi ke "Storan" dan pilih "Kosongkan Cache."
- Nyahpasang Fitbit pada telefon anda, kemudian pasang semula apl itu.
- But semula telefon anda.
- Semak untuk melihat sama ada anda boleh masuk ke akaun anda pada apl.
Memulihkan Akaun melalui Apl
Jika apl berfungsi dengan betul dan anda tidak boleh log masuk ke akaun anda kerana kata laluan terlupa, anda boleh memulihkan akaun dengan melakukan perkara berikut:
- Buka apl Fitbit pada telefon anda.
- Ketik pada "Log Masuk".
- Pilih "Lupa Kata Laluan."
- Masukkan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Fitbit anda.
- Ketik "Hantar Tetapkan Semula E-mel."
- Buka e-mel anda dan cari e-mel tetapan semula daripada Fitbit.
- Pilih pautan set semula dalam e-mel.
- Masukkan kata laluan baharu anda dan pilih "Tetapkan" untuk mengunci kata laluan baharu anda.
Memulihkan Akaun Melalui Laman Web
Untuk memulihkan akaun Fitbit anda melalui tapak web, ikuti langkah berikut:
- Buka tapak web Fitbit pada komputer anda.
- Klik "Log Masuk" di penjuru kanan sebelah atas skrin anda.
- Pilih "Lupa Kata Laluan?" dalam kotak log masuk.
- Masukkan alamat emel anda.
- Klik pada "Hantar Arahan."
- Buka e-mel anda untuk mencari e-mel tetapan semula daripada Fitbit.
- Klik pada pautan dalam e-mel tetapan semula.
- Masukkan kata laluan baharu anda dan sahkan kata laluan baharu.
- Klik pada "Tetapkan" untuk mengunci maklumat log masuk baharu anda.
Apabila anda tidak dapat mendapatkan semula akaun Fitbit anda, anda boleh menetapkan semula kata laluan anda untuk mendapatkan data kecergasan anda. Untuk maklumat lanjut atau bantuan, hubungi sokongan pengguna Fitbit di sini .
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Fitbit?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Fitbit untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Fitbit Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.