Oleh kerana Experian menangani masalah kredit besar dan kecil untuk individu dan perniagaan, adalah wajar bahawa terdapat banyak nombor untuk menangani pelbagai masalah kredit yang mungkin timbul. Halaman bantuan mereka penuh dengan sumber daya, mulai dari pemantauan kredit percuma dan untuk menerima laporan kredit tahunan percuma, hingga artikel mengenai topik seperti bagaimana memenangkan rumah dari penyelesaian perceraian dapat mempengaruhi skor anda.
Ditubuhkan pada tahun 1996, Experian ialah salah satu biro kredit dunia dan mereka berusaha untuk membantu individu dan perniagaan dalam hal kredit. Tetapi bagaimana jika anda perlu menghubungi seseorang? Itu bergantung pada sebab anda perlu menghubungi Experian, selepas semua, anda perlu pergi ke jabatan atau kenalan yang betul untuk mencapai penyelesaian terpantas.
Halaman Sokongan Experian
Jika anda pergi ke https://www.experian.com/help/ , anda akan menemui berbilang topik yang diliputi serta medan carian untuk memudahkan pencarian sesuatu yang lebih khusus. Di sini juga anda boleh mempertikaikan sesuatu pada laporan kredit anda, menambah amaran penipuan atau bahkan pembekuan keselamatan pada laporan kredit anda. Terdapat juga petua apabila anda dinafikan kredit atau mempunyai soalan tentang perkara yang perlu dilakukan jika identiti anda dicuri. Terdapat juga artikel yang boleh menjelaskan tentang mencegah penipuan dan cara peristiwa kehidupan utama boleh menjejaskan skor kredit anda.
Walau bagaimanapun, terdapat beberapa isu yang penyelidikan berpandu kendiri tidak dapat ditangani sendiri. Teruskan membaca untuk menyemak beberapa situasi dan pilihan anda untuk menghubungi Experian.
Keahlian Experian Anda
Nombor perkhidmatan pelanggan Experian untuk pertanyaan keahlian ialah 1-479-343-6239 dan anda akan dapat menghubungi seseorang pada hari Isnin hingga Jumaat dari 6 PG hingga 8 PM PT dan pada hari Sabtu dan Ahad dari 8 PG hingga 5 PTG.
Pertikaian Laporan Kredit
Untuk sebarang isu mengenai laporan kredit anda, anda boleh sama ada menghubungi nombor yang disenaraikan pada laporan anda, membuka pertikaian melalui mel atau dalam talian.
https://www.experian.com/disputes/main.html adalah untuk melaporkan pertikaian anda dalam talian. Untuk mempertikaikan melalui mel lawati pautan berikut kerana ia akan memberikan alamat dan arahan https://www.experian.com/blogs/ask-experian/credit-education/faqs/instructions-for-disputing-by-mail/
Laporan Kredit Anda
Adakah anda tahu adalah mungkin untuk mendapatkan laporan kredit anda setiap 12 bulan, daripada setiap agensi pelaporan kredit, secara percuma?
Untuk meminta laporan percuma anda dalam talian atau mencari arahan cara membuat permintaan anda melalui pos, sila pergi ke annualcreditreport.com.
Untuk membuat permintaan anda melalui telefon, sila hubungi 1-877-FACTACT.
Untuk meminta laporan anda daripada Experian secara langsung dengan bayaran atau untuk mendaftar keahlian asas, sila lawati pilihan Akses Laporan Kredit Saya pada halaman sumber Experian.
Kecurian identiti
Anda boleh sama ada melawati artikel mengenai kecurian identiti pada bahagian Kecurian Identiti Dan Penipuan pada halaman sumber. Atau anda boleh menghubungi terus 1-888-397-3742 untuk bimbingan dan sokongan serta melaporkan kecurian atau penipuan.
Kenalan Korporat
Sila lawati https://www.experian.com/contact/corporate-contacts.html untuk melihat kenalan korporat dan melihat pautan ke peluang pekerjaan di Experian. Talian korporat Experian untuk pertanyaan am boleh dihubungi melalui telefon.
Pelanggan Perniagaan
Untuk melihat senarai jabatan untuk pelanggan perniagaan, sila lawati https://www.experian.com/contact/business-services-contacts.html .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Experian untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mencapai Rep Perkhidmatan Pelanggan Experian? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.