Bagaimana Saya Melakukan Pembekuan Keselamatan pada Akaun Equifax Saya?
Sekiranya anda perlu membekukan sementara akaun Equifax anda untuk melindunginya, anda boleh membuat pembekuan dengan tiga cara. Anda boleh melakukannya dalam talian jika anda mempunyai atau mendaftar untuk akaun myEquifax. Anda boleh melakukannya melalui telefon menggunakan soalan keselamatan anda atau teks pengesahan PIN. Anda juga boleh melakukannya melalui pos jika anda memberikan salinan dokumen pengesahan ID.
Sekiranya kata laluan Equifax anda dikompromikan, identiti anda dicuri, atau mempunyai alasan lain untuk takut bahawa orang lain dapat mengakses akaun Equifax anda, anda mungkin mahu membekukan keselamatan sehingga anda dapat menyelesaikan semuanya. Berikut adalah arahan untuk melakukannya.
Melakukan Pembekuan Dalam Talian
Anda perlu membuat akaun myEquifax terlebih dahulu jika anda belum melakukannya. Untuk melakukannya, ikuti arahan ini:
- Pergi ke halaman log masuk myEquifax.
- Tatal ke bawah sehingga anda melihat "Tidak mempunyai akaun myEquifax? Daftar Sekarang."
- Klik pada pautan Daftar Sekarang.
- Isi semua bidang Maklumat Peribadi dan Alamat Semasa.
- Lengkapkan Captcha.
- Klik Teruskan.
- Pilih kata laluan. Equifax akan menghantar e-mel kepada anda.
- Buka e-mel dan sahkan akaun anda.
Kemudian, untuk meletakkan pembekuan pada akaun anda, ikuti arahan berikut:
- Pergi ke laman Equifax.
- Log masuk ke akaun anda.
- Klik pada tab Peribadi.
- Pilih Perkhidmatan Pelaporan Kredit.
- Klik pada Place a Freeze. Anda akan dibawa ke laman myEquifax di mana anda boleh meletakkan pembekuan.
- Ikut arahan yang anda berikan.
Melakukan Pembekuan melalui Telefon
Untuk membuat pembekuan melalui telefon, ikuti arahan berikut:
- Panggil Equifax.
- Beritahu wakil perkhidmatan pelanggan bahawa anda ingin meletakkan pembekuan pada akaun anda.
- Berikan maklumat yang diminta.
- Pilih untuk mengesahkan identiti anda sama ada dengan menerima teks PIN pengesahan atau dengan menjawab soalan keselamatan.
- Jawab soalan keselamatan atau beritahu PIN perwakilan anda setelah anda menerimanya.
Melakukan Pembekuan melalui Surat
Untuk membuat pembekuan melalui pos, ikuti arahan berikut:
- Pergi ke halaman muat turun Borang Permintaan Pembekuan Keselamatan.
- Muat turun borang.
- Cetak.
- Isi borang.
- Masukkan borang ke dalam sampul surat beserta salinan dokumen pengesahan dari senarai di bawah.
- Kirimkannya ke alamat surat-menyurat yang disediakan di borang. Anda akan menerima pengesahan pembekuan setelah Equifax mengesahkan identiti anda.
Dokumen Pengesahan
Sertakan satu dari Senarai A dan satu dari Senarai B:
Senaraikan A
Lesen memandu
Bayar rintisan
Sijil kelahiran
Kad keselamatan sosial
Borang 1099
Borang W2
Pasport
ID Negeri
Sijil perkahwinan
Ketetapan perceraian
ID ketenteraan
Dokumen mahkamah dari pertukaran nama undang-undang
Senaraikan B
Lesen memandu
Paystub
Borang 1099
Borang W2
Perjanjian penyewaan
Penyata gadai janji
Akta rumah
penyata bank
Bil telefon bimbit dengan alamat semasa anda
Bil utiliti dengan alamat semasa anda
ID Negeri
Menghubungi Equifax
Untuk menghubungi wakil Equifax, anda boleh menggunakan telefon, sembang bantuan, forum bantuan atau e-mel.
Soalan selanjutnya?
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Equifax?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Equifax untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Melakukan Pembekuan Keselamatan pada Akaun Equifax Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.