Bagaimana Saya Menukar Alamat Penghantaran pada Pesanan Evine Saya?

Kadang kala, anda mungkin perlu menukar alamat penghantaran pada pesanan Evine anda. Ia mudah, dan anda boleh melakukannya dalam beberapa minit.

Evine mempermudah pelanggan untuk mula membeli-belah dalam talian atau di kedai, memeriksa dengan mudah, dan mendapatkan kemas kini melalui e-mel mengenai status penghantaran mereka, termasuk maklumat penjejakan semasa mereka berada di rumah, tempat kerja, atau di mana sahaja mereka mempunyai akses ke mereka e-mel.

Untuk menukar alamat penghantaran pada pesanan Evine anda, ikuti langkah mudah berikut:

1. Log masuk ke akaun anda.
2. Klik "Akaun Saya" di sudut kanan atas halaman.
3. Pilih "Sejarah Pesanan" dari menu lungsur di bawah Akaun Saya.
4. Pada Sejarah Pesanan, klik pada tiga titik di sebelah "BUTIRAN PESANAN" dan pilih "Edit Alamat."

Masih Tidak Boleh Menukar Alamat Penghantaran Anda?

Itulah soalan yang banyak orang bertanya kepada diri mereka sendiri setelah menyedari kesalahan mereka. Nasib baik, tidak terlalu sukar untuk membuat perubahan pada pesanan anda. Yang perlu anda lakukan hanyalah menghubungi khidmat pelanggan Evine dan menerangkan perkara yang ingin anda ubah. Anda juga perlu memberikan nombor pesanan asal anda supaya mereka dapat mengesahkan siapa anda sebenarnya. Setelah wakil mengesahkan maklumat ini, semua butiran akan dikemas kini untuk akaun anda.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk mengubah perubahan?

Setelah membuat perubahan yang diperlukan pada pesanan anda, mungkin diperlukan sehingga 24 jam untuk kemas kini ini tercermin dalam akaun anda. Katakan masalah lain menghalang perkara ini berlaku. Sekiranya demikian, wakil perkhidmatan pelanggan Evine akan menghubungi anda dan menawarkan bantuan mereka untuk menyelesaikan sebarang masalah.

Sekiranya Saya Mengubah Fikiran, Bolehkah Saya Mengembalikan Produk?

Ya, anda boleh mengembalikan pembelian Evine jika tidak memenuhi jangkaan atau keperluan anda. Anda mempunyai 30 hari dari tarikh penghantaran untuk membuat pengembalian dan menerima pengembalian wang penuh untuk sebarang barang yang masih dalam keadaan asalnya. Satu-satunya pengecualian adalah untuk produk yang dibeli di salah satu pasar dalam talian kami, seperti Amazon.

Anda boleh memulakan proses pengembalian dalam akaun anda dengan mengklik "Akaun Saya" di sudut kanan atas laman web Evine (tersedia di setiap halaman). Kemudian klik pada "Return & Refunds", yang terletak di bawah Pesanan, dan pilih alasan yang sesuai untuk membuat pengembalian. Anda kemudian akan diberi maklumat mengenai apa yang harus dilakukan seterusnya, termasuk item bungkusan yang betul untuk dikembalikan.

Bagaimana Sekiranya Saya Ingin Menukar Kapal Saya ke Alamat

Sekiranya anda ingin menukar alamat penghantaran untuk pembelian Evine anda setelah menyelesaikan transaksi anda, segera hubungi khidmat pelanggan. Mereka akan membantu anda membuat perubahan yang diperlukan sekiranya item tersebut belum dihantar.

Kadang kala, alamat penghantaran adalah sama dengan alamat pengebilan anda. Sekiranya tidak, pastikan untuk memeriksa semula bahawa alamat anda betul di bahagian pengebilan dan penghantaran. Setelah anda menghantar pesanan untuk diproses, mungkin tidak ada cara untuk mengubah perincian ini tanpa membatalkan dan menyusun semula.

Pilihan terbaik anda yang seterusnya ialah menghubungi sokongan pelanggan Evine untuk mendapatkan bantuan.

Adakah Terdapat Bayaran Sekiranya Pesanan Saya Dihantar ke Alamat Yang Salah?

Sekiranya anda telah menghantar pesanan anda ke alamat yang salah, mungkin ada bayaran tambahan untuk pengiriman semula. Evine tidak akan membayar caj ini. Jadi, lebih baik mengambil langkah proaktif sebelum berlaku ralat. Penting untuk memeriksa maklumat anda kerana Evine tidak akan membayar balik sebarang bayaran yang mungkin timbul kerana penyerahan butiran yang salah.

Bagaimana saya boleh mengelakkan penyerahan butiran yang salah?

Untuk mengurangkan kemungkinan penyerahan alamat penghantaran yang salah, lebih baik jika pelanggan memeriksa semula pesanan mereka sebelum menyelesaikannya dan menyerahkan pembayaran untuk diproses. Anda boleh melakukannya dengan mengklik "Akaun Saya" di sudut kanan atas laman web mana pun, kemudian klik "Pesanan", diikuti dengan nombor pesanan anda, di mana anda dapat melihat perincian, termasuk alamat pengiriman.

Ringkasan

Ingat bahawa jika anda telah menghantar alamat penghantaran yang salah untuk pembelian Evine dan tidak mahu membayar yuran tambahan untuk penghantaran semula, anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan dan memulakan proses pengembalian.

Kata kunci

alamat penghantaran yang salah untuk pembelian Evine, bagaimana saya menukar alamat penghantaran pada pesanan Evine saya?