Apa Yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Kad Dunkin Donuts Saya Tidak Dimuat Semula Semasa Saya Menambah Wang?

Sekiranya anda pelanggan Dunkin Donuts, anda boleh mendapatkan kad Dunkin Donuts dari mana-mana lokasi Dunkin Donuts yang mengambil bahagian. Sekiranya anda mempunyai akaun DD, anda boleh menggunakannya untuk membeli kad anda. Mereka adalah kad maya yang tidak dapat digunakan di luar aplikasi Dunkin.

Sekiranya anda menyediakan Muat semula automatik untuk kad anda, tambah nilai akan berlaku pada tarikh yang ditentukan bergantung pada persediaan anda. Sekiranya kad Dunkin Donuts anda tidak dimuat semula semasa anda menambah wang, anda harus meminta bantuan daripada pasukan khidmat pelanggan. Mereka akan memberikan bayaran balik secepat mungkin. Sebelum menghubungi ejen sokongan untuk melaporkan perkara itu, ambil tangkapan skrin untuk mengesahkan bahawa anda memasukkan wang ke kad. Sekiranya mungkin, berikan e-mel pengesahan anda juga. Sebelum mendapatkan bantuan, anda mungkin tidak mempunyai pilihan selain menggunakan kaedah pembayaran alternatif. Dengan program DD Perks, anda boleh membayar dengan wang tunai, debit, atau kredit semasa anda mengimbas ID Setia di aplikasi Dunkin.

Sekiranya Baki Anda Tidak Mencerminkan Apa Yang Dikatakan Resit

Anda boleh mengesahkan baki anda jika berbeza dengan resit. Pilihan pertama ialah menyegarkannya secara manual beberapa kali. Buka aplikasi Dunkin Donuts dan cari tab 'Kad Saya'. Leret ke kad dan klik pada butang muat semula.

Di laman web Dunkin Donut, buka tab 'Check Balance & Add Value.' Klik muat semula di bawah baki kad.

Sekiranya kad anda didaftarkan, anda boleh memeriksa sejarah transaksi anda.

Pilihan Pembayaran Dunklin Donuts yang lain

Dunkin Donuts juga menerima pilihan pembayaran seperti Visa, MasterCard, dan American Express. Selamat menggunakan kad kredit anda di Dunkin Donuts. Mereka mempunyai program perisian selamat yang menyulitkan maklumat sebelum menghantarnya kepada mereka. Tidak mungkin pihak ketiga menggunakan maklumat anda.

Mengemas kini Maklumat Kad Kredit Anda

1. Klik pada butang 'Home'

2. Tatal ke bawah ke pilihan 'Akaun Saya'

3. Klik 'Butiran Pembayaran

4. Pilih 'Tambah Kad Kredit / Debit'

5. Ikut arahan

6. Sekiranya anda ingin menukar kad kredit anda sekarang, klik pada kad dalam senarai dan kemas kini maklumat yang ada

7. Klik 'Selesai' untuk menyelesaikan proses

Menggunakan Laman Web

1. Log masuk ke akaun DDPerks anda

2. Pilih 'Urus Profil' pada menu drop-down

3. Klik 'Kaedah Pembayaran'

4. Klik 'Edit' di sebelah kad yang ingin anda kemas kini

5. Klik 'Selesai' untuk menyelesaikan penyuntingan

Menghubungi Pasukan Sokongan

Sekiranya kad Dunkin Donut anda tidak dimuat semula semasa anda menambah wang, anda mungkin layak mendapat bayaran balik. Hubungi pasukan sokongan dan minta bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Dunkin Donut adalah melalui telefon. Anda akan berpeluang untuk bercakap dengan ejen perkhidmatan pelanggan yang akan memberi anda bantuan yang paling relevan untuk masalah anda. Sebelum memanggil Dunkin Donut untuk mendapatkan bantuan, pastikan bahawa anda mempunyai tangkapan skrin sebagai bukti pembayaran.

Forum bantuan adalah pilihan sokongan yang baik jika anda tidak semestinya perlu bercakap dengan ejen. Di halaman bantuan, anda boleh mendapatkan jawapan kepada beberapa soalan dan topik yang paling kerap diajukan. Forum bantuan membolehkan anda belajar dari kedua-dua ejen sokongan pelanggan dan orang ramai.