Mengapa Kad Kredit Discover Saya Ditolak?

Jika anda mempunyai kad Discover yang ditolak semasa transaksi baru-baru ini, anda mungkin tidak sabar-sabar untuk menyelesaikan masalah itu. Anda harus mengetahui masalahnya secepat mungkin, supaya anda boleh mula menyelesaikannya dan mula menggunakan kad anda semula. Di bawah, cari sebab yang paling mungkin untuk penolakan.

Wang atau Kredit Tidak Mencukupi

Jika kad Discover anda ialah kad debit, semak baki anda untuk melihat sama ada anda mempunyai wang yang mencukupi dalam akaun anda. Jika kad Discover anda ialah kad kredit, semak untuk melihat sama ada pembelian yang anda cuba buat adalah lebih daripada kredit anda yang tersedia.

Kad Tamat Tempoh

Anda juga harus menyemak tarikh tamat tempoh kad Discover anda. Jika ia telah tamat tempoh, maka sebarang transaksi yang anda cuba lakukan akan ditolak. Apabila ini berlaku, semak mel anda untuk melihat sama ada bank anda telah menghantar kad gantian. Jika pengganti belum ada, seseorang itu harus dalam perjalanan; tetapi anda sentiasa boleh menghubungi institusi kewangan anda untuk menyemak semula.

Ralat Data dalam Transaksi Dalam Talian

Jika kad anda ditolak semasa transaksi dalam talian, ada kemungkinan anda telah memasukkan beberapa maklumat dengan salah. Anda mungkin juga mempunyai urus niaga yang diisi secara automatik dengan maklumat yang salah dan hanya mengklik tanpa berfikir panjang. Ralat seperti memasukkan nombor pengesahan kad kredit yang salah atau alamat pengebilan yang salah boleh menyebabkan kad anda ditolak.

Temui Suspek Kecurian atau Penipuan

Discover sentiasa memerhatikan tanda-tanda kecurian dan penipuan. Jika kad anda digunakan dengan baik di luar kawasan yang paling kerap anda gunakan, Discover mungkin menganggap kad anda telah dicuri. Jika anda baru-baru ini cuba menggunakan kad Discover anda terlalu jauh dari kawasan kejiranan biasa anda, ini mungkin punca masalahnya. Anda perlu menghubungi Discover untuk mengesahkan bahawa transaksi yang mencurigakan itu sebenarnya dibuat oleh anda. Untuk mengelakkan perkara ini daripada berlaku pada masa hadapan, beritahu Discover bila-bila masa anda merancang untuk mengembara.

Masalah Akaun

Masalah tertentu boleh menyebabkan Discover menutup kad anda sama ada buat sementara waktu atau selama-lamanya. Jika anda terlalu jauh ketinggalan dalam pembayaran kad Discover anda, kad anda mungkin dimatikan sehingga anda mengejarnya. Jika anda melanggar satu atau lebih syarat perkhidmatan Discover, kad anda mungkin telah dimatikan sebagai hukuman. Jika anda tidak mengetahui sebarang pelanggaran, lihat syarat perkhidmatan Discover untuk mengetahui sama ada anda telah melanggar mana-mana daripadanya secara tidak sengaja.

Seorang Pedagang Menahan Akaun Anda

Sesetengah peniaga, seperti syarikat penyewaan kereta, akan menahan akaun anda dalam jumlah yang sepatutnya menampung sewaan. Pada asasnya insurans bahawa mereka boleh mendapatkan wang sewa apabila bil diserahkan. Jika penahanan membekukan sebahagian besar baki wang dalam akaun anda maka kad anda boleh ditolak.

Kad Patah

Cip di dalam kad anda mungkin telah rosak dengan cara yang tidak membenarkan pembaca kad mengimbasnya dengan betul. Kerosakan ini mungkin bukan sesuatu yang anda boleh lihat dengan mata kasar. Selalunya mungkin kad anda baru sahaja rosak dan perlu diganti.

Menghubungi Discover

Jika anda memerlukan bantuan lanjut untuk menangani isu dengan kad anda, anda boleh menghubungi wakil Discover melalui telefon, forum bantuan atau sembang .