Bagaimanakah Saya Membuat Aturan Pembayaran dengan DirecTV?

DirecTV menawarkan perkhidmatan TV satelit dan internet untuk kediaman di semua 50 negeri. Tidak semua pelanggan dapat melakukan pembayaran setiap bulan seperti yang diharapkan kerana keadaan yang berbeza. Sekiranya anda salah satu daripadanya, anda boleh membuat perjanjian pembayaran dengan DirecTV untuk membayar lebih lewat daripada tarikh akhir bil asal anda. Anda boleh membuat pengaturan pembayaran secara langsung dalam talian, melalui aplikasi myAT & T atau dengan menghubungi wakil sokongan pelanggan syarikat. Namun, tidak setiap pelanggan memenuhi syarat untuk perkhidmatan pengaturan pembayaran.

DirecTV adalah penyedia perkhidmatan satelit siaran di Amerika. Ia adalah anak syarikat AT&T dan ibu pejabatnya berada di El Segundo, California. DirecTV ditubuhkan pada tahun 1994 dan menawarkan TV satelit digital dan audio kepada orang-orang di AS, Caribbean, dan Amerika Latin. TV satelit DirecTV adalah pilihan terbaik sama ada anda mencari pakej TV asas atau yang disusun dengan stesen premium, saluran sukan dan banyak lagi. Selain itu, TV satelit memberikan gambar dan audio berkualiti tinggi, teknologi DVR canggih dan ketersediaan yang luar biasa.

DirecTV menawarkan kepada pelanggan pelbagai pilihan untuk menguruskan pembayaran mereka. Pelanggan boleh membuat pengaturan pembayaran dengan mudah sekiranya mereka memerlukan masa tambahan untuk membayar bil mereka. Dalam artikel ini, kami melihat bagaimana anda dapat membuat pengaturan pembayaran dengan DirecTV.

Membuat Urusan Pembayaran dengan DirecTV

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjadualkan pengaturan pembayaran, sehingga anda dapat mengelakkan gangguan perkhidmatan.

  1. Buka akaun myAT & T anda
  2. Pilih Buat Pengaturan Pembayaran untuk menyatakan pilihan pembayaran yang tersedia. Sekiranya tiada pilihan yang disenaraikan selepas tarikh akhir kalendar myAT & T, anda tidak memenuhi syarat untuk membuat pembayaran. Selain itu, sejarah pembayaran anda mungkin meninggalkan beberapa kaedah pembayaran. Mod pembayaran termasuk dalam talian (America Express, MasterCard, kad debit / kredit Visa, dan Discover), melalui telefon, secara fizikal, mel, atau perkhidmatan pembayaran bil
  3. Masukkan maklumat dan tarikh pembayaran.
  4. Klik Teruskan
  5. Lihat butiran pembayaran anda dan klik Hantar
  6. Anda harus memberi petunjuk untuk mengambil tangkapan skrin atau menuliskan nombor pengesahan yang anda terima

Sekiranya anda tidak dapat membuat perjanjian pembayaran dengan DirecTV, hubungi pasukan khidmat pelanggan mereka . DirecTV adalah anak syarikat AT&T, jadi apabila anda menghubungi khidmat pelanggan DirecTV, anda mungkin mendapat pesanan AT&T. Membuat pengaturan pembayaran lebih awal akan membantu memastikan anda tidak mengalami gangguan perkhidmatan.

Apabila anda membuat pengaturan pembayaran dengan DirecTV, anda membuat komitmen untuk membayar melalui kaedah dan tarikh pembayaran yang dipilih. Pembayaran mula diproses pada jam 12 pagi Waktu Timur pada hari pembayaran yang dijadualkan.

Selain itu, jika anda mendaftar di AutoPay, pastikan untuk menangguhkannya untuk bulan semasa. AutoPay adalah ciri yang membolehkan anda membayar bil DirecTV secara automatik setiap bulan melalui akaun cek / simpanan, atau kad kredit / debit.

Bolehkah Saya Membatalkan atau Mengubah Urusan Pembayaran?

Anda hanya dapat mengubah atau membatalkan pembayaran yang dijadualkan hingga satu hari sebelum tarikh bil awal jatuh tempo. Namun, anda tidak boleh membatalkan atau mengubah pengaturan pembayaran yang dijadualkan setelah tarikh akhir yang asal.

Sekiranya anda ingin melihat atau mengubah pembayaran berjadual anda, pergi ke myAT & T dan klik pada Pengebilan & pembayaran . Selepas itu, pilih Lihat bil saya untuk melihat aktiviti pembayaran anda. Pilih Pembayaran berjadual untuk mengubah tarikh, jumlah atau mod pembayaran. Perubahan harus diselesaikan sebelum tarikh akhir bil.

Anda juga boleh menggunakan aplikasi DirecTV / AT & T untuk mengubah pengaturan pembayaran anda dalam perjalanan.

Berapa Potensi Bayaran Untuk Membuat Urusan Pembayaran?

Anda mungkin akan dikenakan bayaran lewat sekiranya anda membuat pembayaran bil setelah tarikh akhir. Selain itu, anda boleh dikenakan bayaran kemudahan jika anda bercakap atau berbual dengan penyedia perkhidmatan untuk membuat atau menjadualkan pengaturan pembayaran. Terakhir, anda mungkin dikenakan bayaran penyambungan semula sekiranya anda gagal membuat pembayaran pada tarikh yang anda pilih dan perkhidmatan ini ditangguhkan.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Bagaimanakah Saya Membuat Aturan Pembayaran dengan DirecTV?

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah DirecTV?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Membuat Aturan Pembayaran dengan DirecTV? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DirecTV

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 2,884,868 kali
DirecTV
buat urusan pembayaran dengan DirecTV
hubungi pasukan khidmat pelanggan mereka
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!